Главная категория > ЭВОТОР
Эвотор, "Неверный код защиты" (ФФД 1.05)
dahaka2008:
Доброго всем.
Не первый день слежу за веткой и другими форумами, получилось сегодня обновиться до ффд 1.05 на свой страх и риск без каких-либо платежей, но процесс занял около 2х часов (эвотор почти все время был в загрузках и обновлениях).
Я, как и многие пользователи - обладатели эвотор 7.2 с ККТ версии 1828 досиделся до 21.11.2018 г., когда на борту планшета была установлена версия ОС ЭВОТОР 3.8.1. После того как смог обновить версию ККТ до 4462 со вскрытием терминала (по инструкции С-И-003-08 третьим файлом *.con лил f74_116E.con; где-то прочитал, что именно его нужно заливать на версии с активным ФН). ФН не вынимал, никаких закрытий архивов не делал! Важно: смена должна быть закрыта до момент всех манипуляций.
Дальше началась та самая новая фишка, которая стала всплывать в ветке в ноябре: при версии планшета 3.8.1 и ккт 4462 в разделе смена ОФД получаешь ошибку: "Операция невозможна! Версия прошивки ККМ устарела. Обратитесь в техподдержку." Если у Вас после обновления до ккт 4462 и нажатия на кнопку смены ОФД такой ошибки нет, а вылезет отчет об изменении параметров регистрации, то дальше на сайт ИФНС делать перерегистрацию в связи со сменой ОФД (фактически ОФД остается прежним).
У меня же была ошибка, отчет об изменении не выходил.
Мои действия: попытался откатить версию ОС планшета до 3.8.1, для этого с официального сайта ЭВОТОР была скачена прошивка "Версия 3.7.2 " вида "evotor-st2-3.7.2.", которую переименовал "evotor-st2-3.9.2.", залил на флешку, вставил в планшет, который предложил обновиться (сравнение версии по файлу). После обновления планшета он конечно же не включился как надо в моем случае)) было бы слишком легко. При включении не было окна авторизации и главного меню, лишь ошибка "В приложении "Launcher-app" произошла ошибка" и пару подобных ей. Но часть системных окон была свернута, смог перейти «Еще» → «Настройки». «Восстановление и сброс», «Сброс настроек» → «Сбросить настройки планшета» . Это по инструкции ЭВОТОР как избавиться от подобных ошибок. Моя ошибка была лишь в том, что я не сделал резервную копию до всех манипуляций ( «Еще» → «Резервное копирование»), тем самым по итогу потерял два днях данных по базе планшета (в ОФД и мойсклад данные уже были - не печально). Минус: если бы нужен был возврат по вчерашнему чеку, то привязку к документу не смог бы сделать. Итак: я сделал сброс настроек планшета (процесс не быстрый). Дальше планшет запустился, попросил интернет, и... стал обновляться)) причем после каждого обновления он запрашивал текущую дату и время. Обновления длительные по времени, было около 3 (трех). Когда планшет перестал обновляться, я залогинился под тем же номером. восстановил рез. копию, проверил версию ОС планшета (она была такая 3.8.1), НО! при попытке смены ОФД вылез отчет об изменении.. т.е. ОШИБКИ уже не было! Вероятно версии 3.8.1 отличаются между собой дополнительными ревизиями, и мой планшет еще не получил "вредную", где нужно только платить по подписке.
За два часа сэкономил 2200 (в моем городе запросили столько официалы) + 2000 (обновление по воздуху) = 4200.
После отчета об изменении параметров регистрации я сделал перерегистрацию на сайте налоговой в связи со сменой ОФД (подписать КЭП и отправить в ифнс) - это скорей наверно юридический аспект, т.к. никаких вводов данных с отчета перерегистрации на сайте налоговой не потребовалось. В ОФД нужно проверить получение "ОТЧЕТА ОБ ИЗМЕНЕНИИ ПАРАМЕТРОВ РЕГИСТРАЦИИ", где будет версия "ффд ккт = 2" , также версия "ффд = 1.05"
Возможно кому-то пригодится вышеизложенная информация.
ibizarus30:
То есть теперь после перепрошивки с 1828 и 3.8.1 на 4462 в любом случае будет выдавать ошибку и придется проходить всю вышеописанную процедуру с обновлением на 3.7.2 ?
dahaka2008:
--- Цитата: ibizarus30 от 21 Ноября 2018, 18:13:47 ---То есть теперь после перепрошивки с 1828 и 3.8.1 на 4462 в любом случае будет выдавать ошибку и придется проходить всю вышеописанную процедуру с обновлением на 3.7.2 ?
--- Конец цитаты ---
Не возьмусь утверждать однозначно, но если затянули как я, то придется. До конца года осталось немного и ЭВОТОР не один месяц делали прошивку, затрачивая финансы на работу (аргумент платности платных облачных обновлений). Поэтому неудивительно, что 3.8.1 в какой-то последней ревизии получила в составе программный код на признание версии ккм 4462 "устаревшей" с последующей выдачей ошибки. Как следствие алгоритм их действий будет содержать платную подписку (2000 р. в год) для обновления. В принципе, если пугают процедуры и манипуляции с ошибками при откате версий ОС планшета, то можно самостоятельно обновить версию ккм, а затем поставить приложение обновления от ЭВОТОР.
Как вариант может быть еще действует порядок по инструкции С-И-006-01, где после прошивки на 4701 обновление по воздуху приходит в течение какого-то времени.
upmaxi:
--- Цитата: dahaka2008 от 21 Ноября 2018, 15:48:40 ---Доброго всем.
Не первый день слежу за веткой и другими форумами, получилось сегодня обновиться до ффд 1.05 на свой страх и риск без каких-либо платежей, но процесс занял около 2х часов (эвотор почти все время был в загрузках и обновлениях).
Я, как и многие пользователи - обладатели эвотор 7.2 с ККТ версии 1828 досиделся до 21.11.2018 г., когда на борту планшета была установлена версия ОС ЭВОТОР 3.8.1. После того как смог обновить версию ККТ до 4462 со вскрытием терминала (по инструкции С-И-003-08 третьим файлом *.con лил f74_116E.con; где-то прочитал, что именно его нужно заливать на версии с активным ФН). ФН не вынимал, никаких закрытий архивов не делал! Важно: смена должна быть закрыта до момент всех манипуляций.
Дальше началась та самая новая фишка, которая стала всплывать в ветке в ноябре: при версии планшета 3.8.1 и ккт 4462 в разделе смена ОФД получаешь ошибку: "Операция невозможна! Версия прошивки ККМ устарела. Обратитесь в техподдержку." Если у Вас после обновления до ккт 4462 и нажатия на кнопку смены ОФД такой ошибки нет, а вылезет отчет об изменении параметров регистрации, то дальше на сайт ИФНС делать перерегистрацию в связи со сменой ОФД (фактически ОФД остается прежним).
У меня же была ошибка, отчет об изменении не выходил.
Мои действия: попытался откатить версию ОС планшета до 3.8.1, для этого с официального сайта ЭВОТОР была скачена прошивка "Версия 3.7.2 " вида "evotor-st2-3.7.2.", которую переименовал "evotor-st2-3.9.2.", залил на флешку, вставил в планшет, который предложил обновиться (сравнение версии по файлу). После обновления планшета он конечно же не включился как надо в моем случае)) было бы слишком легко. При включении не было окна авторизации и главного меню, лишь ошибка "В приложении "Launcher-app" произошла ошибка" и пару подобных ей. Но часть системных окон была свернута, смог перейти «Еще» → «Настройки». «Восстановление и сброс», «Сброс настроек» → «Сбросить настройки планшета» . Это по инструкции ЭВОТОР как избавиться от подобных ошибок. Моя ошибка была лишь в том, что я не сделал резервную копию до всех манипуляций ( «Еще» → «Резервное копирование»), тем самым по итогу потерял два днях данных по базе планшета (в ОФД и мойсклад данные уже были - не печально). Минус: если бы нужен был возврат по вчерашнему чеку, то привязку к документу не смог бы сделать. Итак: я сделал сброс настроек планшета (процесс не быстрый). Дальше планшет запустился, попросил интернет, и... стал обновляться)) причем после каждого обновления он запрашивал текущую дату и время. Обновления длительные по времени, было около 3 (трех). Когда планшет перестал обновляться, я залогинился под тем же номером. восстановил рез. копию, проверил версию ОС планшета (она была такая 3.8.1), НО! при попытке смены ОФД вылез отчет об изменении.. т.е. ОШИБКИ уже не было! Вероятно версии 3.8.1 отличаются между собой дополнительными ревизиями, и мой планшет еще не получил "вредную", где нужно только платить по подписке.
За два часа сэкономил 2200 (в моем городе запросили столько официалы) + 2000 (обновление по воздуху) = 4200.
После отчета об изменении параметров регистрации я сделал перерегистрацию на сайте налоговой в связи со сменой ОФД (подписать КЭП и отправить в ифнс) - это скорей наверно юридический аспект, т.к. никаких вводов данных с отчета перерегистрации на сайте налоговой не потребовалось. В ОФД нужно проверить получение "ОТЧЕТА ОБ ИЗМЕНЕНИИ ПАРАМЕТРОВ РЕГИСТРАЦИИ", где будет версия "ффд ккт = 2" , также версия "ффд = 1.05"
Возможно кому-то пригодится вышеизложенная информация.
--- Конец цитаты ---
Ну можно и так,только очень долго и нудно.
Олег1950:
upmaxi Ну можно и так,только очень долго и нудно.
Человек только первый раз за это взялся. Пока разобрался во всем, вот поэтому долго.
На форуме по этой проблеме уже много всего и все решается. Для спеца максимум 20-30 минут.
Чувствую, что скоро механики потащут Эвоторы с 4701, т.к. делали переход на ФФД1.05 прошивкой 4462 без замены ФН и без перерега, а 4701 и 3.8.1 прилетело по воздуху само. Всех уже предупредил и попросил распечатать , если он есть чек перерега без замены ФН. При наличии ФФДККТ = 2 все ОК,
Навигация
Перейти к полной версии