Главная категория > Штрих-М

Старые грабли-новая шишка.

(1/1)

dipol:
Была у меня уже  бомбезная замена ФН
Новый случай. Оборудование то же. Магазин работает 24 часа. ФН штриховский.  Срок действия ФН до 07.05.19г. И 07.05.19г  в 00-00 последний документ в ФН чек прихода (в ОФД то же самое). ФН встал раком. Закрыть его я не смог. В ЛК НИ указал, что ФН неисправен. НИ потребовала заключение от изготовителя о неисправности ФН. Штрих в лице своей тех.поддержки сказал не факайте мозги, всуньте этот ФН в любой наш ФР, ставьте дату-время последнего документа в ФН и закрывайте ФН, а если тупые, то давайте удалённый доступ и мы сами покажем как закрыть ФН. Не поверил, взял тестовый Штрих on line , прошил в него 24.10.18, всунул этот ФН, поставил дату 07.05.19 время 00-00 и ФН закрылся))) И чё это было?

valektih:
Так тестовый ФР был чистым. На боевом ФР-е можно было закрыть архив, перед этим сделав Тех. обнуление и выставление даты 07.05.19 и времени 00.00

dipol:
valektih, я уж не стал расписывать как я 07.05.19 пытался закрыть этот ФН. Часа 3-4 секаса. Там было всё: и обнуление и напрямую к компу тремя разными прогами. И ещё я читал, что люди не смогли закрыть ФН если последний документ в день окончания ФН в 00-00 не документ закрытия ФН.

valektih:
Тогда, и у меня нет ответа  ;D

drfaust:
А как же инкотекс-утила? Я в таком случае там даже секунды вылавливал в 23:59

Навигация

[0] Главная страница сообщений