АТОЛ 90Ф - та же проблема

[Ильин]

Похожая проблема с АТОЛ 90Ф.
Год назад обновили прошивку (фамилия кассира и т.п.).
С тех пор "редактор таблиц" и "тест драйвера" не видят ККТ. При подключении по USB появляются два com-порта, при проверке связи появляется окно:
"Ошибка: Не удалось создать объект драйвера ККМ АТОЛ", затем "Ошибка: порт не открыт".
Однако "редактор шаблонов" по-прежнему нормально работает, правлю чеки без проблем!

Как наладить? Похоже, что в драйвере надо переключить версию протокола? Но никак не найду, где она переключается?

Конфигурация: Атол 90Ф прошивка 3.0.1253, Windows 10, драйвер 10.7.0.0, редактор шаблонов от 05.05.2017 редактор таблиц от 11.01.2018

[mixail]

Попробуй переустановить com порты. Как в драйвере определяет com?

[procesor]

Похожая проблема с АТОЛ 90Ф.
Год назад обновили прошивку (фамилия кассира и т.п.).
С тех пор "редактор таблиц" и "тест драйвера" не видят ККТ. При подключении по USB появляются два com-порта, при проверке связи появляется окно:
"Ошибка: Не удалось создать объект драйвера ККМ АТОЛ", затем "Ошибка: порт не открыт".
Однако "редактор шаблонов" по-прежнему нормально работает, правлю чеки без проблем!

Как наладить? Похоже, что в драйвере надо переключить версию протокола? Но никак не найду, где она переключается?

Конфигурация: Атол 90Ф прошивка 3.0.1253, Windows 10, драйвер 10.7.0.0, редактор шаблонов от 05.05.2017 редактор таблиц от 11.01.2018

Вас это не напрягает выделенное))

[mixail]

Нет не напрягает. У Атол 90 com порт ставится свой. Драйвер видел все атолы кроме атол 90

[procesor]

Нет не напрягает. У Атол 90 com порт ставится свой. Драйвер видел все атолы кроме атол 90

я даже больше скажу ,что каждый атол будть он 90 или 22 или 55 ставит свой сом порт, который свободный))))

[procesor]

а  это тоже ни о чем ДА?))

[mixail]

понятно что выберет свободный com, сертификат на 90 другой, ты спросил совет, я написал как я выходил из этой ситуации, не хочешь не делай

[Ильин]

Спасибо неравнодушным.

Попробую сузить вопрос. Забудем про редактор таблиц, ведь не работает не только он.
Тест драйвера не видит ККТ.
В похожем случае здесь:
https://www.ss-20.ru/index.php/topic,2107.msg20601.html
помогла смена протокола.
А я не нашел, где его поменять?

[igor160272]

Драйвер видел все атолы кроме атол 90

Это чёй-то? С каких пор драйвер перестал видеть 90-ики?

[mixail]

сними информацию о ккт, сфоткай, может что то увидим

[procesor]

Спасибо неравнодушным.

Попробую сузить вопрос. Забудем про редактор таблиц, ведь не работает не только он.
Тест драйвера не видит ККТ.
В похожем случае здесь:
https://www.ss-20.ru/index.php/topic,2107.msg20601.html
помогла смена протокола.
А я не нашел, где его поменять?

может конечно, что гнездо разьёбано(простите за французский),но как писал mixail чек в студию))

[Ильин]

Обратите внимание:
редактор шаблонов видит ККТ, а тест драйвера не видит.
Следовательно, USB-гнездо и кабель исправны.

P.S. чек будет завтра.

[procesor]

Обратите внимание:
редактор шаблонов видит ККТ, а тест драйвера не видит.
Следовательно, USB-гнездо и кабель исправны.

P.S. чек будет завтра.

фантастика какая-то ,но всякое бывает

[igor160272]

фантастика какая-то ,но всякое бывает

Да какая фантастика - еще в первом ответе было сказано: переустановить порты. Если ТС знает про что речь конечно...

[Ильин]

было сказано: переустановить порты. Если ТС знает про что речь конечно...

Не знаю... Я тупой, намекните, пожалуйста. (Если что, Windows знаю)

[igor160272]

Не знаю... Я тупой, намекните, пожалуйста. (Если что, Windows знаю)

Удалить порты и установить по-новой. Это даже в РЭ расписано...

[Ильин]

Вот чек с информацией о ККТ. Как и ожидалось, протокол 3.0
Удалять порты попробую, наверное, завтра.

[Newkid]

Конфигурация: Атол 90Ф прошивка 3.0.1253, Windows 10, драйвер 10.7.0.0, редактор шаблонов от 05.05.2017 редактор таблиц от 11.01.2018

Стандартная проблема для Windows 10 ставяться родные драйвера windows, а не драйвера Атол. Надо переустановить драйвера из папки C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\USB_Drivers

[kuksin]

А еще не помешало бы установить Atol_USBCOM_v1.26.0_2017-05-18_setup.exe  если WIN 10 (и будет вам счастье)

[Депутат]

Установил драйвер 10.8.0.0, Драйвером касса видится, но редакторами таблиц (разные версии) нет, порты видит, но при проверки связи пишет Не удалось создать обьект драйвера ККМ АТОЛ. Удалил из диспетчера устройств оба Атола, поставил Atol_USBCOM_v1.26.0_2017-05-18_setup.exe (у меня Win 10), результат тот же Драйвер видит а редактор нет(

[lan_7474]

Для Редактора таблиц нужен 8.16.Х драйвер, просто будет в системе два драйвера.

[Депутат]

Для Редактора таблиц нужен 8.16.Х драйвер, просто будет в системе два драйвера.

Спасибо, установка Драйвера 8.16.05.00 решила проблемму

[Федор]

Проблема решена? А то я тоже сегодня мучился, пока не выставил Порт: АТОЛ USB.