Главная категория > АТОЛ 55Ф
ошибка ккт 0x3492
alexsan2010:
новые ккм 55ф блок 5.6 с прошивкой 5.7.10 с фн марки Из15-2 после регистрации отработали 3 месяца, утром после включения вышел чек что диагностика прошла успешно но после пробития первого чека выдало ошибку ккт 0x3492 на чеке и далее ожидание ответа от ФН и светофор светодиодами. Сняли ФН с аппарата она не определяется через переходник заменили на новый и перерегистрировали по новой, и так уже на 8 ККМ только меняем ФН.Кто нибудь сталкивался еще с такой проблемой?
mixail:
Такого не было. Интересно что на это говорит Атол?
alexsan2010:
--- Цитата: mixail от 23 Марта 2021, 08:36:58 ---Такого не было. Интересно что на это говорит Атол?
--- Конец цитаты ---
с их стороны оборудование исправно но ФН сломалась,проверили питание на самом ФН и питании все внорме но кассы стабильно выдают такую ошибку уже каждую неделю и непонятно откуда она появляется.
mixail:
На какое ффд зарегистрирована касса? Наверно надо попробовать прошить на 5.7.20 и понаблюдать
alexsan2010:
--- Цитата: mixail от 23 Марта 2021, 09:18:33 ---На какое ффд зарегистрирована касса? Наверно надо попробовать прошить на 5.7.20 и понаблюдать
--- Конец цитаты ---
Версия ФФД использовалась 1.1 ,версию 5.7.20 пока еще не получается получить
Навигация
Перейти к полной версии