Главная категория > ЭВОТОР
Проблема с закрытием ФН
Kilovata:
Смена закрыта.Срок ФН до 15.03.2022,15 числа клиент пытался открыть смену,видимо изза того что этот чек завис в планшете он и не дает ФН закрыть
Avesha:
Если завис чек, то его можно сбросить следующим образом. Заходим под Администратором, делаем резервную копию, затем с нее восстанавливаемся. После этого чек будет сброшен.
Kilovata:
Интересный подход,надо будет попробывать
GenKass:
Коллеги, я пользуюсь в таком случае FN_RUN-ом. Закладка - "Регистрация" снимаю галочку "Дата,время(Текущее)-выставляю дату/время последнего документа ККТ (его можно посмотреть тем же FN_RUN), все документы д.б. отправлены в ОФД. Если лицензия ОФД закончилась, то продлеваем на день, месяц ( у разных ОФД сроки разные ) отправляем документы и закрываем архив ФНа. Если что не понятно пишите в личку.Успехов!
Kilovata:
Принесли кассу ФН закрыть.ФН закончился 08.07.22, последний чек был 02.02.2022,пытаюсь поставить дату 07.07.2022, Эвотор пишет "Проверьте дату и время.Запрещено проводить операцию до 22.05.2023 19:20". Первый раз такое вижу,бывает что смена открыта и ФН закончился,там обнулить просто. А тут и смена закрыта,и вроде все нормально. почему он уперся именно в 22.05.2023 19:20? Может в новой прошивке что изменили?
Навигация
Перейти к полной версии