Главная категория > Работа в ЛК ИФНС
Работа портала nalog.ru
pal888:
И снова о грустном: с 12.02.19 не могу зарегить 3 кассы, на ИП и ЮЛ, даже изменение адреса не могу сделать. Заявление на одну кассу смог отправить, но ни ответа, ни привета. Причем с ЭЦП со старым гостом еще иногда вхожу в ЛК, а вот с новым Гост еще ни разу. На сайте повесили банер, что исправят 17.02, сегодня уже 18.02, а воз и ныне там! Видимо от семимильных шагов и нев..бенного ускорения штаны лопнули!
GenKass:
Было такое и у меня, не мог зарегистрировать 2-е ККТ. Регистрировались в ИФНС (бумажный носитель). Получилось лишь после того, когда инспектор ФНС умышленно "пропускает" у себя в программе пункт "Адрес места расчётов", программа ругается, просит заполнить недостающий пункт и только после этого выдаётся регистрационный номер (РНМ). Попробуйте проделать эту операцию. Успехов!
vvm:
Из-за масштабных сбоев в работе программного комплекса налоговой службы страдают тысячи предпринимателей по всей России. Теперь же проблемы начались и у самих инспекторов – программное обеспечение может работать только в определенные часы. Так, сообщается, что для некоторых сотрудников ИФНС предлагают график работы с 3 часов ночи до 8 часов утра.
Массовые проблемы новой АИС «Налог-3» продолжаются уже пятый месяц. Предприниматели постоянно сталкиваются с ошибочными списаниями и непринятыми декларациями.
Как пишет один руководитель ООО (состоящего из 3 человек), еще в январе он подал декларацию по УСН, оплатил налог, но документ не приняла система. Повторно загрузить его уже не получается (так как ранее декларация была уже загружена). Из-за отсутствия в системе декларации с его банковского счета уже несколько раз списали авансовые платежи, хотя сумма налога была уплачена ранее в полном объеме.
Проблема состоит еще и в том, что инспекторы в ИФНС по факту вообще никак не могут вмешаться в работу программного обеспечения. Они не могут отменить ошибочные начисления или вручную принять декларации.
Тем не менее, они тоже страдают – у них программа может работать только в определенные часы. Сообщают, что в одной из инспекций программа работает только с 6 до 15 часов, из-за чего сотрудники вынуждены ходить на работу за 3 часа до начала рабочего дня.
В другом случае ситуация еще хуже – сотрудникам предлагают поработать с 8 до 17, или с 18 до 2 часов ночи, или с 3 часов ночи до 8 утра.
Как сообщает сотрудник ФНС в комментариях на «Клерке», переработки сотрудников налоговой службы вообще приветствуются.
При этом часы работы программы – не ошибка. Один из инспекторов говорит, что программа в его инспекции работает с 13:00 до 20:00. При этом она действительно в 13:01 только начинает загружаться.
Вероятно, руководство ФНС для снижения нагрузки на ПО и серверы распределило рабочие часы между разными регионами и городами. Однако ясности, когда же будут решены проблемы и будут ли возвращены ошибочно списанные деньги, еще нет. Сам глава ФНС Михаил Мишустин считает, что проблем нет.
https://bankstoday.net/last-news/programmnyj-sboj-v-nalogovoj-prodolzhaetsya-5-j-mesyats-sotrudniki-ifns-rabotayut-po-nocham
vvm:
без комментариев
Навигация
Перейти к полной версии