Форум vvm

Главная категория => Онлайн кассы => Штрих-М => Тема начата: strave от 06 Мая 2021, 06:24:26

Название: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: strave от 06 Мая 2021, 06:24:26
Имеем 2 модернизированных Штрих-лайт-ФРа.
1. Зарегистрирован в ФНС, введены лицензии на НДС20% и маркировку (лицензия на обновления 2020).
2. Без ФН, не зарегистрирован, заводской номер не введен, собран просто для теста.
Комп один и тот же, драйвер ФР тоже. Подключение к устройству не важно как (USB, COM, TCP). Скорость подключения выставлена одинаковая (115200).
Первый ФР печать текста из драйвера (Печать текста - в разделе печать текста - Печать) печатает текст построчно, медленно, типа как матричный принтер.
Второй ФР выпуливает сразу весь текст.

При этом первый ФР нормально печатает фискальные документы и отчеты, непрерывно сплошной печатью.
Все бы ничего, но также построчно и очень медленно первый боевой ФР печатает чеки эквайринга. Народ жалуется.
Где затык и куда смотреть?
Технологическое обнуление делал. Прошивать пробовал (прошивка на обоих одинаковая 13.02). Таблицы инициализировал. Таблицы перекидывал с одного ФРа на другой и обратно - без изменений.
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: vvm от 06 Мая 2021, 08:26:25
Подключение к устройству важно как. Наибольшая скорость будет по TCP, медленнее по USB на УМ, еще медленне по родному USB, и хуже всех это по СОМ порту, самый мрак это терминальная сессия. Нелишне глянуть таблицы ФР на предмет буферизации при печати
чека. Выложите таблицы и видео печати здорового и больного ФР.
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: strave от 06 Мая 2021, 08:52:47
Подключение к устройству важно как. Наибольшая скорость будет по TCP, медленнее по USB на УМ, еще медленне по родному USB, и хуже всех это по СОМ порту, самый мрак это терминальная сессия. Нелишне глянуть таблицы ФР на предмет буферизации при печати
чека. Выложите таблицы и видео печати здорового и больного ФР.
Я имел в виду, что не важно как подключаюсь, все равно печатает одинаково. RDP нет, печать с компа, к которому подключен ФР физически (ну или по сети).
В таблицах все по-умолчанию. Сделал тех. обнуление на обоих, ничего не менял в таблицах. Печатают по-разному. Таблицы сейчас возможности нет выгрузить с больного. Но я их пробовал загружать с больного в здорового и наоборот со здорового в больного - изменений нет ни на больном ни на здоровом:)
Видео приложил. Больной сейчас на объекте, но при печати из драйвера обычного текста, скорость печати примерно такая же. Может чуть-чуть по быстрее.
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: vvm от 06 Мая 2021, 11:25:40
В видео с больным утверждается, что тормозит печать при оплате картой. А это уже
вопросы не к ККТ, а к верхнему ПО и банковскому терминалу.
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: strave от 06 Мая 2021, 11:55:35
В видео с больным утверждается, что тормозит печать при оплате картой. А это уже
вопросы не к ККТ, а к верхнему ПО и банковскому терминалу.
Просили продемонстрировать печать текста на больном ФРе, вот видео. Не слушайте, что там говорят. Речь идёт о печати текста из драйвера. Вот так печатает текст из драйвера "больной" ФР. В виде со здоровым печатается нормально, а больной печатает текст из драйвера так как печатает в видео с больным.
Ещё раз - Верхнее ПО и терминалы тут не причем, я из драйвера печатаю!
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: vvm от 06 Мая 2021, 12:03:55
Ну тогда если прошивки УМ и СП ККТ идентичны, то имхо надо смотреть конденсаторы на СП ККТ, а
для начала заменить блок питания ККТ.
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: vvm от 06 Мая 2021, 12:22:36
И SD карту из УМ извлеките, может в ней проблема.
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: strave от 06 Мая 2021, 13:35:55
Глупые вопросы
В драйвере при длинном запросе, я так понимаю, отображается версия прошивки УМ?
Как посмотреть прошивку СП?
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: vvm от 06 Мая 2021, 13:51:45
На распечатке тестового прогона посмотрите.
Название: Re: Штрих-лайт медленная (построчная) печать текста
Отправлено: got10 от 06 Мая 2021, 22:39:33
Как посмотреть прошивку СП?
Вроде бы FE EB 00 00 00 00.