Форум vvm
Главная категория => Онлайн кассы => ЭВОТОР => Тема начата: KOKONOV от 16 Января 2017, 00:13:37
-
Кто-то пробовал сей девайс?
Может, вводил в эксплуатацию?
Есть опыт ремонта или использования? ;D
Возможно, есть аккредитация Эвотора и есть документация по сему аппарату?
Я заказал себе несколько таких. На этой недельке получу, зарегистрирую кому-нибудь вместо автономки.
Если ни у кого опыта с ними не было, буду писать, по мере продвижения.
-
Аппарат не ремонтопригодный, падал несколько раз, продолжает работать. Стабильно работает только начиная с версии 2.1.0 Обновляется быстрее после сброса планшета до зав.установок через 3 4 мин.
-
Как правило поставляется с прошивкой ЭКЛЗ, но после обновления в Обсл.ККМ появляется ФН.
Иногда процедуру сброса до зав. установок нужно проводить 2 3 раза.
-
У нас его активно предлагают крупные дистрибьюторы и сбербанк.
Как я понял в стоке аппарат имеет минимум возможностей, за все остальное нужно платить абонплату, облако, подключение к 1с и т.п.
-
Не сочтите за рекламу по поводу минимума, но по моему Вы просто с ним не имели дело. Что касается 1С, а где она бесплатная?
-
Я с этим дела не имел, поэтому с удовольствием бы узнал её подробнее.
Меня интересует, регистрация терминала в личном кабинете и работа с облаком бесплатна?
Платные функции это то что есть в магазине приложений эвотор или есть еще что то?
-
с 01.02.17 архив товаров в ЭВОТОР на данный момент составляет 18 млн (ШК) для загрузки БТ.
теперь он платный. Считываешь ШТ из облака заносится товар, если сумма устраивает далее считываешь. Базу набрал зачем далее платить. Не помню по моему там есть оплата за день.
Регистрация в ЛК ЭВОТОР или ФНС?
-
ЛК эвотор
-
При вкл.Эвотора настраиваешь беспровод соед.( скоро будет Ethernet ) вводишь моб.т. получаешь SMS код вводишь в Эвотор. В ЛК вводишь этот же номер моб.т. получаешь SMS код вводишь ты зарегистрирован. Далее можешь просматривать перенастраивать все зарегистрированные привязанные к этому номеру моб.т. ККТ чеки. Остальную инфу увидишь в ЛК.
-
Зарегился в лк (без терминала), почитал вики.эвотор. Увидел там только фин. статистику и административные функции. Работу с товаром не нашел.
С товаром как я понял можно работать на терминале, в том числе и простая товароучетка, если это нужно в облаке, то нужно платить.
-
с 01.02.17 архив товаров в ЭВОТОР на данный момент составляет 18 млн (ШК) для загрузки БТ.
теперь он платный. Если не ошибаюсь доступ к БТ в облаке 16р50к в день.
-
Где-то видел - не могу сейчас найти - инфу о том, что с какой-то версии Эвотор-СТ2 при регистрации ИННы надо вводить с лидирующими нулями.
Просветите, плиз. Скоро вводить его. Обновлён до версии 2.2.2
-
Где-то видел - не могу сейчас найти - инфу о том, что с какой-то версии Эвотор-СТ2 при регистрации ИННы надо вводить с лидирующими нулями.
Просветите, плиз. Скоро вводить его. Обновлён до версии 2.2.2
Я думаю ИННы надо вводить без дополнительных нолей, перед активизацией ФН Эвотор показывает введенные данные, их надо будет проверить.
-
В пятницу регили эваторы - ИНН ОФД 12 знаков, впереди 00, версия 2.2.2
-
Кто-нибудь пытался обновиться до версии 2.2.3 отсюда: https://ota.evotor.ru/cdn/upgrade/evotor-st2-2.2.3.20170221.234617.aef
Пробовал запускать с подключенной флэшкой(4GB, FAT32), и так: "Еще - Настройки - Память - Данные приложения
и мультимедиа - системный сервис - Запуск - проверить наличие обновлений"
Так и не получилось обновиться с 2.2.2 до 2.2.3
-
В пятницу регили эваторы - ИНН ОФД 12 знаков, впереди 00, версия 2.2.2
А ИНН юзера? Он на ОООшку у нас пойдёт.
...
Так и не получилось обновиться с 2.2.2 до 2.2.3
Не стал рисковать - обнову штатными средствами лил - т.е. аппаратик сам обновился...
-
Чёт я не понял с ентим Эвотором.
Если покупец требует, то онлайн-касса обязана уметь отправлять СМС, эл. почта уже "по возможности".
Но этот эвотор для отправки СМСки требует купить СМС-пакет в market.evotor.ru по цене от 21руб/мес = 250руб в год. А как же "средствами ОФД"?
-
Добрый день. От Сбера принесли Эвотор, история приобретения тема отдельная. Аппарат включается, фискальный регистратор привключении печатает инн, номер ФН и т.д. Планшет тоже включается, ФР не видит. Клиент говорит пытались подключить сканер. После этого перестал видеть ФР.
На плате Модуля USB поврежден DA4(КЗ) стабилизатор 3,3V, после удаления стаба короткое осталось_ поврежден(КЗ) 7-Port USB 2.0 Hi-Speed Hub Controller USB2517I-JZX Вопрос что за стаб DA4? похож на 1117. Маркировка -TJ ниже 71M595E. Кто-нибудь подсказать может?
-
От Сбера принесли Эвотор, история приобретения тема отдельная. Аппарат включается, фискальный регистратор привключении печатает инн, номер ФН и т.д. Планшет тоже включается, ФР не видит. Клиент говорит пытались подключить сканер. После этого перестал видеть ФР....
IMXO Зря влезли. Надо было послать их обратно в сбер - брак.
-
От Сбера принесли Эвотор, история приобретения тема отдельная. Аппарат включается, фискальный регистратор привключении печатает инн, номер ФН и т.д. Планшет тоже включается, ФР не видит. Клиент говорит пытались подключить сканер. После этого перестал видеть ФР....
IMXO Зря влезли. Надо было послать их обратно в сбер - брак.
Соглашусь с коллегой, если новый аппарат приобретен не у вас плюс если вы не АСЦ "Эвотор" то нефиг лезть, посылать в то место где взяли.
-
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как вывести на главный экран раздел "ТОВАРЫ" на эвотор ст? данного раздела на главном экране нету.
-
Зайти под администратором. Если нет - обновить прошивку(хотя он сам должен был обновиться)
-
а как зайти под админом? тут тока выбор кассира
-
После включения должны гореть кнопки администратор и кассир(или продавец - не помню), если их нет, то в ЦТО - там техобнул/прошивка и т.п.
-
Всем здравствуйте. Надеюсь, ничего плохого, что тему новую не создаю. Если что, готов исправиться.
Сам вопрос: у Эвотора, после тех.обнуления, спадают ли ЗН и КЗ? Если да, то через драйвер забивать?
-
По идее как на всех атолах, только КЗ слетит, так что его лучше распечатать перед операцией. Кстати если чего генерит ли атол КЗ на эвотор? А то вроде как они от Эвотора отбрехиваются, а в техподдержке эвотора мертвые с косами стоят ;D.
-
Недавно обнулял, толи КЗ ввыодил, толи не хрена. Зав номер точно не вводил.
-
Два штука нулил на днях,вааще ничего не вводил,обнулился и увидел себя как новый с "добро пожаловати". ;)
-
Сегодня сняли с учета на бумаге.сняли с офд.сделали тех обнуление.на чеке нет старого рег номера и инн.завтра будем регить.будет перерегистрация на другое лицо.по интуиции.так как зав номер уже есть в лк ни как зарегиный.будет смена реквизитов и офд.удачи.
-
Есть ли для него прошивка под ФФД 1.05, и как его перепрошить?
-
Сегодня сняли с учета на бумаге.сняли с офд.сделали тех обнуление.на чеке нет старого рег номера и инн.завтра будем регить.будет перерегистрация на другое лицо.по интуиции.так как зав номер уже есть в лк ни как зарегиный.будет смена реквизитов и офд.удачи.
делал эту операцию, все верно. чтобы его перегать на другое Юр.лицо надо обнулить ККТ.
-
Поцоны, накидайте свежих прошивок для Эвоторов. Под 1.0.5. Можно сюда, я в ФА потом закину.
-
Нашел, закинул
https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=1420
-
Доброго всем.
Кто-нибудь знает, как восстановить код защиты на Эвотор СТ2Ф?
-
В "Обслуживание ККМ"
-
Если не сделали прогон перед техобнулением и код защиты неизвестен - позвоните в техподдержку, сообщите заводской номер, подскажут. А вообще в паспорте он есть.
-
Нашел, закинул
https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=1420
Подскажите, пожалуйста, после прошивки фискализацию нового ФН проводить через "изменение реквизитов ККТ" или через рег-цию кассы (зеленая кнопка в настройках)? Через изменение рекв-ов выходит сообщение "неверный формат или значение".
-
Эвотор после смены ФФД
-
Нашел, закинул
https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=1420
Подскажите, пожалуйста, после прошивки фискализацию нового ФН проводить через "изменение реквизитов ККТ" или через рег-цию кассы (зеленая кнопка в настройках)? Через изменение рекв-ов выходит сообщение "неверный формат или значение".
Мало данных.
Цена ошибки стоимость ФН. Не проще ли в асц кассу отдать на 20 минут.
-
Нашел, закинул
https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=1420
Подскажите, пожалуйста, после прошивки фискализацию нового ФН проводить через "изменение реквизитов ККТ" или через рег-цию кассы (зеленая кнопка в настройках)? Через изменение рекв-ов выходит сообщение "неверный формат или значение".
Мало данных.
Цена ошибки стоимость ФН. Не проще ли в асц кассу отдать на 20 минут.
Оказывается после прошивки надо техобнуление делать.
Ближайший асц в другом регионе, это сотни км.
-
Это да
https://apps.db.ripe.net/db-web-ui/#/query?searchtext=81.177.254.226#resultsSection
-
худо бедно, но сайт живет.
теперь есть доступ по имени ыы20.рф
сделал раздел по весам, нашчелам доступно
https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=418
но у меня нет сил всё самому тянуть ....
-
Всем привет! Кто-то перешивал эвотор версию от сбера в обычный эвотор? Если да, то как? По стандартной схеме при подключении флэшки тишина, а новую прошивку от сбера сразу видит.
-
Вопрос снят, надо просто ступенчато обновить прошивку (не сразу самую крайнюю) с помощью флэшки.
-
Сегодня сообщили новость : Эвотор 7.2 снят с производства! Нужно искать замену в этом ценовом сегменте. Обещают в среду-четверг aQsi 5, заценю - отпишусь. AQsi 7 на стадии внесения в реестр.
-
Добрый день. Есть у кого-нибудь прошивка 4545?
-
Держи 4545
-
Хотел завтра регистрировать СТ2Ф, но тормознули сообщения в чате:
VVS: Озадачен этим же вопросом, поэтому не регистрирую новый фн...(старый закрыл, прошивку заменил, обнулил, а как занести место установки не нашел.)
Сегодня в 18:58:45
KKM551: в атолах есть онный реквезит, в меркуриях тоже. в фнс сказали должен быть и в эвоторе. А в эво его нет при фискализации
Сегодня в 17:50:19
KKM551: Помогите!!! Эвотор 7.2 нет реквезита места установки при регистрации ккт (версия терминала 3.5.3, фн зареганный 1.1)
Сегодня в 17:49:15
ФН ещё не вставлял, ККТ в режиме ЕНВД, прошивка тоже 3.5.3. ID 1 и 3 = 4545. ФН1.1/36 Исполнение_4 (Ивента). Но возникли всвязи с этим вопросы:
1. Можно ли установить новый ФН 1.1, начать регистрацию, и дойдя до кнопки "Зарегистрировать кассу" - НЕ нажимая её - отменить, (если не тоже обнаружу реквизит "Место установки")?
2. После этого отключить кассу, извлечь ФН. В ФН что-нибудь запишется, его можно будет использовать в другой кассе?
http://wiki.evotor.ru/home/servis/obsluzivanie-kkm-po-54-fz
3. Время мало осталось, можно пока без реквизита "Место установки" фискализировать, а позже перерегистрировать с данным ФН (как появится решение)?
-
Не заморачиваюсь.
С утра новый(старый) СТ2Ф фискалил. Обновил(с этим да - гемор), потом, памятуя о прочем геморе, сразу озадачил телефон клиента СМСками с кодами в ЛК и СТ2Ф.
Только после этого начал фискалить. Насчёт места установки - надо смотреть в "ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ" или удобнее редактировать в ЛК кабинета эвотора, заодно и юзеров(кассиров) сразу заводим.
Остальное по штату - только цифири, которые влияют на ФП, ну и ОФД настроен должен быть.
З.Ы. по геморному они сделали, слов нет..., но если знать - фискалиться с нуля за полчаса(при наличии тел. клиента "под рукой"). А вот если как я , обновляешь, потом ФР перешиваешь, потом ЛК - геморно.
-
Насчёт места установки - надо смотреть в "ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ" или удобнее редактировать в ЛК кабинета эвотора, заодно и юзеров(кассиров) сразу заводим.
Значит спокойно фискалю без "Место установки", и ввожу данный реквизит позже?
На тех-же FPrint-ах реквизит "место установки" вводится при регистрации/перерегистрации, и сменить можно только перерегистрацией...
-
https://vk.com/topic-119302043_35496756?post=9631 А здесь пишут, что "место установки" в 4545 есть, нет только в 4462...
-
Хотел завтра регистрировать СТ2Ф, но тормознули сообщения в чате:
VVS: Озадачен этим же вопросом, поэтому не регистрирую новый фн...(старый закрыл, прошивку заменил, обнулил, а как занести место установки не нашел.)
Сегодня в 18:58:45
KKM551: в атолах есть онный реквезит, в меркуриях тоже. в фнс сказали должен быть и в эвоторе. А в эво его нет при фискализации
Сегодня в 17:50:19
KKM551: Помогите!!! Эвотор 7.2 нет реквезита места установки при регистрации ккт (версия терминала 3.5.3, фн зареганный 1.1)
Сегодня в 17:49:15
ФН ещё не вставлял, ККТ в режиме ЕНВД, прошивка тоже 3.5.3. ID 1 и 3 = 4545. ФН1.1/36 Исполнение_4 (Ивента). Но возникли всвязи с этим вопросы:
1. Можно ли установить новый ФН 1.1, начать регистрацию, и дойдя до кнопки "Зарегистрировать кассу" - НЕ нажимая её - отменить, (если не тоже обнаружу реквизит "Место установки")?
2. После этого отключить кассу, извлечь ФН. В ФН что-нибудь запишется, его можно будет использовать в другой кассе?
http://wiki.evotor.ru/home/servis/obsluzivanie-kkm-po-54-fz
3. Время мало осталось, можно пока без реквизита "Место установки" фискализировать, а позже перерегистрировать с данным ФН (как появится решение)?
1. Да, можно, если на этапе "Проверьте еще раз" отыграть назад.
2. Да, можно, ничего туда не запишется.
3. Точно не знаю, но думаю, мои клиенты проживут и без "Места установки" (прошивка 4462), добью в адрес...
-
Про 4462, точно, нет возможности вводить "Место установки", после регистрации, на отчете два реквизита: адрес и "место расчетов", которое, полностью дублирует адрес...
-
Эвотор 7.2 (СТ2Ф) 4545 (Версия ОС: 3.5.3.0003-0200-0100-02) новая, ФН 1.1 ещё не установлен, ККТ в режиме ЕНВД, в ЛК зарегистрирована (установлены приложения из маркета, делались тестовые продажи и т.п.).
Регистрирую по инструкции? Нет никаких подводных камней?
Предварительно ничего не требуется (тех-обнуление, удаление приложений из ЛК и т.п. ...{ЛК после фискализации требуется на тот-же номер с тем-же составом приложений и настроек})?
Т.е. подаю заявление в налогувую, вставляю ФН, и фискалю аналогично как Атолы?
-
Странно, у меня последняя проша с сайта производителя 4461, там место установки и адрес есть.
-
Аппарат был в режиме ЕНВД без ФН.
Перед фискализацией, очистил базу товаров ККТ, очистил историю терминала в ЛК Эвотора, провёл обмен.
Фискалил чётко по инструкции: http://wiki.evotor.ru/home/servis/perehod-s-envd-na-kassu-s-fiskalnym-nakopitelem
После фискализации, счётчики смен и номеров документов (те, что сверху чека, видимо от товароучётной системы планшета Эвотора, а не от встроенного фискальника) не обнулились.
В ЛК ОФД именно эти необнулённые номера отражаются; а в электронных чеках от ОФД (высылаемых на почту) - всё верно - номера от ФР (нижние).
Это принципиально?
-
Аппарат был в режиме ЕНВД без ФН.
Перед фискализацией, очистил базу товаров ККТ, очистил историю терминала в ЛК Эвотора, провёл обмен.
Фискалил чётко по инструкции: http://wiki.evotor.ru/home/servis/perehod-s-envd-na-kassu-s-fiskalnym-nakopitelem
После фискализации, счётчики смен и номеров документов (те, что сверху чека, видимо от товароучётной системы планшета Эвотора, а не от встроенного фискальника) не обнулились.
В ЛК ОФД именно эти необнулённые номера отражаются; а в электронных чеках от ОФД (высылаемых на почту) - всё верно - номера от ФР (нижние).
Это принципиально?
Нет
-
Сегодня была перерега Эвотор СТ2Ф, так вот архив ФН закрыл всё ок в ОФД отправился отчёт о закрытии. Идём дальше - нужно было прошить на 4545,тумблер 2 переключателя SA1 в положение «ON», пихаю флешку с файлами прошивки - копирую f02N0000.frm и тут обнаружился раздел Атол Etalon в котором уже лежит файл с аналогичным наименованием "f02N0000.frm" размером 0 кб. Попробовал скопировать - естественно получилось два файла в разделе Атол Etalon один с именем "f02N0000.frm(1)".
Удалил всё из раздела - скопировал по новой - прошивка не идёт.Причем после перезапуска этого аппарата файл "f02N0000.frm" размером 0 кб , появляется снова в разделе. Техобноуление (с переключением джампера на горячую)не проходит - кассу не видит. Вставил закрытый ФН - кассу так и не увидел и не обнулился. Установил чистый ФН - техобнуление сразу прошло, далее презагрузка и о чудо появился пустой раздел «АТОЛ FPprint» - дальше всё прошло как в инструкции. Может кому окажется полезным инфа.
-
...
Удалил всё из раздела - скопировал по новой - прошивка не идёт...
А надо форматировать. Бывает такое из-за проблем с ФАТ-32. Все люди как люди эти проблемы не замечают(в том числе и сама винда), а "утюг" кочевряжится.
-
Уважаемых старожил прошу проконсультировать
версия прошивки 3.7.0 (30 июля 2018)
ID серии
1 - 1928
2 - 7091
сильно древняя? как обновлять?
Аппарат просто тестирую на баги и возможности. Без реальной деятельности. Изучаю вообщем
Вопрос задаю потому, что при активации касса требует ввести данные организации (ИНН и прочее)
и дальше этой процедуры не пускает (до сброса настроек через меню планшета ничего не требовал)
вот тут http://wiki.evotor.ru/home/servis/obnovlenie-po/obnovlenie-evotor-7-2 описана процедура обновления с флешки
Как лучше сделать?
Можно ли откатиться на 3.5.8 ?
ЗЫ эвотор 7.2
-
Это вроде сбербанковский вариант на момент продажи(т.е. прошлый год). Как обновлять - всё есть на сайте эвотора
-
Это вроде сбербанковский вариант на момент продажи(т.е. прошлый год). Как обновлять - всё есть на сайте эвотора
Да просто на старой прошивке он просил только номер телефона при активации.
Можно ли откатиться на предыдущую ОС Эвотор? Понизить прошивку другими словами?
Спасибо
-
Это вроде сбербанковский вариант на момент продажи(т.е. прошлый год). Как обновлять - всё есть на сайте эвотора
Да просто на старой прошивке он просил только номер телефона при активации.
Можно ли откатиться на предыдущую ОС Эвотор? Понизить прошивку другими словами?
Спасибо
Переименуй прошивку в более новую, Эвотор купится на эту уловку
-
Версия ОС Эвотор: 3.7.0000-0000-0000-00
и
Серийный номер: 0123456789ABCDEF
это нормально для Эвоторов? Работоспособность от этого не страдает?
-
...
Удалил всё из раздела - скопировал по новой - прошивка не идёт...
А надо форматировать. Бывает такое из-за проблем с ФАТ-32. Все люди как люди эти проблемы не замечают(в том числе и сама винда), а "утюг" кочевряжится.
Вчера попался ещё один СТ2 с такой же проблемой, так вот форматирование не помогает (я про раздел на эвоторе)
-
Уважаемых старожил прошу проконсультировать
версия прошивки 3.7.0 (30 июля 2018)
ID серии
1 - 1928
2 - 7091
сильно древняя? как обновлять?
Аппарат просто тестирую на баги и возможности. Без реальной деятельности. Изучаю вообщем
Вопрос задаю потому, что при активации касса требует ввести данные организации (ИНН и прочее)
и дальше этой процедуры не пускает (до сброса настроек через меню планшета ничего не требовал)
вот тут http://wiki.evotor.ru/home/servis/obnovlenie-po/obnovlenie-evotor-7-2 описана процедура обновления с флешки
Как лучше сделать?
Можно ли откатиться на 3.5.8 ?
ЗЫ эвотор 7.2
Вводите эти данные, в чем проблема? Эти данные в любом случае нужно ввести, чтобы перейти в главное меню кассы. Что касается перепрошивки, то при подключении к интернету Эвотор сам загрузит прошивку и предложит обновить ПО.
-
Аппарат просто тестирую на баги и возможности. Без реальной деятельности. Изучаю вообщем
Вопрос задаю потому, что при активации касса требует ввести данные организации (ИНН и прочее)
и дальше этой процедуры не пускает (до сброса настроек через меню планшета ничего не требовал)
Подключи МГМ или чистый ФН и появится кнопка "пропустить" (когда требует ИНН и Название).
-
какой смысл тестить незареганый девайс.
нету.
-
Учиться, учиться и учиться!!!
-
Всем доброго утра, кто нибудь сталкивался с такой проблемой, Эвотор 7.2, на планшете показывает, что чек выдан, но чек не печатается, в чём может быть причина? Сразу напишу, мы сц, ждём авторизацию от Эвотор.
-
хорошо бы для начала офицальный ответ техподержки эвотора услышать а потом видно будет.
-
хорошо бы для начала офицальный ответ техподержки эвотора услышать а потом видно будет.
ТП , говорят идите в АСЦ, говорю, сами СЦ , ждём подписания, толку ноль, как роботы, обратитесь в АСЦ.
-
Добрый день!А техпрогон печатает?
-
техобнуление в помощь! желательно по инструкции.
-
Было такое,только Recovery помогло,но нужно потом аккаунт и все настройки восстановить.
-
ferum85, последуй совету sany сделать Recovery, техобнул не поможет.
-
Добрый день!А техпрогон печатает?
Прогон не печатается, вскрыл, плата окислена, зачистил,не помогло, прозвонил, часть дорожек на чек принтер не работает.
-
Обновили прошивку до 4545, а 4701 не ставиться, что может быть? ФН на 36 мес. фискализирован в прошлом году, как обновить без замены?
-
чем 4545 не устраивает? на код защиты пока не ругается.
-
Сегодня была перерега Эвотор СТ2Ф, так вот архив ФН закрыл всё ок в ОФД отправился отчёт о закрытии. Идём дальше - нужно было прошить на 4545,тумблер 2 переключателя SA1 в положение «ON», пихаю флешку с файлами прошивки - копирую f02N0000.frm и тут обнаружился раздел Атол Etalon в котором уже лежит файл с аналогичным наименованием "f02N0000.frm" размером 0 кб. Попробовал скопировать - естественно получилось два файла в разделе Атол Etalon один с именем "f02N0000.frm(1)".
Удалил всё из раздела - скопировал по новой - прошивка не идёт.Причем после перезапуска этого аппарата файл "f02N0000.frm" размером 0 кб , появляется снова в разделе. Техобноуление (с переключением джампера на горячую)не проходит - кассу не видит. Вставил закрытый ФН - кассу так и не увидел и не обнулился. Установил чистый ФН - техобнуление сразу прошло, далее презагрузка и о чудо появился пустой раздел «АТОЛ FPprint» - дальше всё прошло как в инструкции. Может кому окажется полезным инфа.
У меня такая же проблема. Но мне нужно прошить без замены ФН. И что делать? Как избавиться от этого Эталона? Пытаться сделать техобнуление без смены ФН? :(
-
Сегодня была перерега Эвотор СТ2Ф, так вот архив ФН закрыл всё ок в ОФД отправился отчёт о закрытии. Идём дальше - нужно было прошить на 4545,тумблер 2 переключателя SA1 в положение «ON», пихаю флешку с файлами прошивки - копирую f02N0000.frm и тут обнаружился раздел Атол Etalon в котором уже лежит файл с аналогичным наименованием "f02N0000.frm" размером 0 кб. Попробовал скопировать - естественно получилось два файла в разделе Атол Etalon один с именем "f02N0000.frm(1)".
Удалил всё из раздела - скопировал по новой - прошивка не идёт.Причем после перезапуска этого аппарата файл "f02N0000.frm" размером 0 кб , появляется снова в разделе. Техобноуление (с переключением джампера на горячую)не проходит - кассу не видит. Вставил закрытый ФН - кассу так и не увидел и не обнулился. Установил чистый ФН - техобнуление сразу прошло, далее презагрузка и о чудо появился пустой раздел «АТОЛ FPprint» - дальше всё прошло как в инструкции. Может кому окажется полезным инфа.
У меня такая же проблема. Но мне нужно прошить без замены ФН. И что делать? Как избавиться от этого Эталона? Пытаться сделать техобнуление без смены ФН? :(
Ну как минимум,техобнуление всё одно потребуется, для того чтобы прошить. С заменой или без без разницы.
-
Проблема Ваша в планшете, а техобнул делается для кассы и поэтому бесполезен.
Через меня прошла куча Эвоторов и ни разу подобного не было. Что-то делаете не так. Бывает проблема в переключателе. Попробуйте его закоротить внешне и повторить.
-
Не могу понять, что не так? файл f02N0000.frm переношу в папку EVOTOR, диод зеленый помигал на время переноса, и повисает красный навсегда, после выкл/вкл (джампер SA1 не переключаю) в папке EVOTOR остается только LOST.DIR а файл не сохраняется, и дело до появления папки SERVISE не доходит. В чем проблема, что делаю не так? сброс к зав.насторйкам сделал, тех.обнуление через 1 выкл SA1 не дает сделать, ругается. Эвотор 7.2 версия ID - 4460.
-
Не могу понять, что не так? файл f02N0000.frm переношу в папку EVOTOR, диод зеленый помигал на время переноса, и повисает красный навсегда, после выкл/вкл (джампер SA1 не переключаю) в папке EVOTOR остается только LOST.DIR а файл не сохраняется, и дело до появления папки SERVISE не доходит. В чем проблема, что делаю не так? сброс к зав.насторйкам сделал, тех.обнуление через 1 выкл SA1 не дает сделать, ругается. Эвотор 7.2 версия ID - 4460.
Походу он уже прошит f02n,поэтому больше не хочет.
-
Не могу понять, что не так? файл f02N0000.frm переношу в папку EVOTOR, диод зеленый помигал на время переноса, и повисает красный навсегда, дело до появления папки SERVISE не доходит. В чем проблема, что делаю не так?
Та же проблема,как лечили?Работаю только с БУ через комп.Такая ерунда впервые,было с bin,но там всё решилось просто.Прошивка 1828
-
Vlad_125
Ты же сам написал :версия ID - 4460.а теперь тупишь. У тебя уже зашита ФФД1.05 и для перехода на более верхнее ПО 4462,4545.4701,4777 шьешь только один файл .....con.
-
Не могу понять, что не так? файл f02N0000.frm переношу в папку EVOTOR, диод зеленый помигал на время переноса, и повисает красный навсегда, после выкл/вкл (джампер SA1 не переключаю) в папке EVOTOR остается только LOST.DIR а файл не сохраняется, и дело до появления папки SERVISE не доходит. В чем проблема, что делаю не так? сброс к зав.насторйкам сделал, тех.обнуление через 1 выкл SA1 не дает сделать, ругается. Эвотор 7.2 версия ID - 4460.
Если ID 4460, то наверное и загрузчик 4460, по идее, можно шить сразу *.con файлом (с пункта 3).
-
Оскар, не по идее, а так оно и есть. Сразу шьем ....con.
-
А по 30 что скажете?
-
А по 30 что скажете?
Через комп ни разу не приходилось) Шью всегда с флэшки.
-
Да это не столь существенно,убран планшет дабы не мешал если вдруг у него какие то проблемы.Каково решение проблемы,тех.обнуление?
-
А какая версия загрузчика, сейчас, в прогоне? (ID 3)
-
А я писал выше ID 1-1828,2-7091.Старенькая,но на других всё шло нормально.
-
Говорят...)
Бывает, что не шьется без заправленной ч.ленты. Уж не знаю с чем это связано, но в инструкции написано, заправить ч.ленту...
А вдруг...
-
Да лента на месте.И опыт-сын ошибок трудных(А.С.Пушкин).Через планшет пошло.Через комп идет прошивка CON.Всем спасибо за участие!
-
Всем здравствуйте, нужна помощь, принесли 2 эвотора st721-5000П ,
Проблема у первого эвотора заключается в том, что он сброшен и не дает сделать первоначальную настройку, при при получении прошивки выдает ошибку. В настройки зайти не дает.
Проблема у второй кассы заключается в том, что при при любых действиях (когда заходишь в настройки обслуживания ккт и т.д) выдает касса не найдена проверьте питание и исправность устройства. пытался устранить данную неисправность так https://videotelekom.ru/ishibka_kassy , но не помогло, подумал может дело в прошивке(на каком то форуме писали что прошивка помогает с обновлением ффд до 2 версии) , при переключении тумблера 2 в ON ничего не происходит, и не меняется. Не знаю уже что делать.
-
Palamant, Непонятки: Проблема у первого эвотора заключается в том, что он сброшен и не дает сделать первоначальную настройку
Куда сброшен? Что на планшете при включении? Оранжевый экран ?
Проблема у второй кассы заключается в том, что выдает касса не найдена проверьте питание и исправность устройства
(на каком то форуме писали что прошивка помогает с обновлением ффд до 2 версии)
Это что: ффд до 2 версии ? Чек готовности ККТ печатает? Неверный код защиты печатает?
Много вопросов и мало конкретной информации.
-
Олег1950, Вторая касса чек готовности ккт печатает. Чек о том что неверный код тоже печатает, но через раз.
А у первой кассы проблема в том, что при запуске появляется начать работу на оранжевом фоне.(касса была сброшена до заводских настроек) Можно зайти в оборудование ккт(но здесь выдает ошибку как и у второй кассы(то есть выдает ошибку о том что касса не найдена.) и все, когда начинаешь производить первую настройку(установка даты, время, часового пояса и дальше поиск обновлений) к слову после поиска обновления касса начинает получать прошивку и на данном этапе выдает ошибку(сбой и всё).
-
Palamant, зашей 4701 (f74_125D.con), она устраняет неверный код защиты, но ФФД не меняет.
-
Олег1950, Вторая касса чек готовности ккт печатает. Чек о том что неверный код тоже печатает, но через раз.
А у первой кассы проблема в том, что при запуске появляется начать работу на оранжевом фоне.(касса была сброшена до заводских настроек) Можно зайти в оборудование ккт(но здесь выдает ошибку как и у второй кассы(то есть выдает ошибку о том что касса не найдена.) и все, когда начинаешь производить первую настройку(установка даты, время, часового пояса и дальше поиск обновлений) к слову после поиска обновления касса начинает получать прошивку и на данном этапе выдает ошибку(сбой и всё).
касса не найдена- частенько горят платы юсб-хаба. Если работали с доп. оборудованием (сканер и т.д.), то начинай с них.
Можно переставить из заведомо рабочей кассы, для проверки.
-
"Касса не найдена" - причин может быть много. Идем по-порядку: USB хаб замеряем напряжения на контрольных точках. Шлейф - перетыкаем, меняем. Плату ДЯ отключаем - шлейф с хаба на кассовый модуль. Кассовый модуль распаиваем на USB и проверяем с драйвером. Делаем техобнул. Если ничего результата не дало - проверяем руки)))
-
Ребят, нужна помощь, после прошивки для смены ффд ккт на 1.0.5 после перерегистрации офд (изменение реквизитов ккт»смена офд) перерегистрацию делает успешно, но вот в офд документы не уходят и когда в в настройках»офд»настроить офд инн офд идут числа 373630353031363033302020. При перерегистрации все данные вводил правильно.
Перезапуск и повторная перерегистрация не помогает
-
1) Снять ФН подключить к компу, посмотреть что и как любой из диагностических программ.
2) Подключить ST2 по usb и посмотреть в каком он состоянии, какое ФФД и тд.
3) Принять решение о дальнейших действиях.
-
Trom Sound Prod, по ИНН 73630353031363033302020 (7605016030) у тебя ОФД Тензор. На форуме о таком ИНН уже писалось и было после прилета 3.9.1, но редко. Правильно это или нет сказать затрудняюсь. Не попадал.
Перерег у тебя прошел. На чеке перерегистрации ФФД ККТ = 2 ? Если так , то все в порядке. Осталось дождаться отправки в ОФД. Может быть у них неполадки?
Попробовать сделать Рекавери планшета.
-
Здравствуйте.
Возможно ли прошить Эвотор СТ2Ф без смены ФН, если нет раздела «АТОЛ FPprint», а есть Атол Etalon?
-
Нет
-
Нет
Удалось прошить, проблема в неработающем переключателе
-
Я рыдал с хохоту
-
))))))))))
-
Я рыдал с хохоту
Не понял? А как на нем алкашку продают? Типо под свою ответственность? Хорошо я под алкоголь никому его не поставил.
-
Обновилась автоматом прошивка (пока на одной из касс) до 3.9.8.4
Но как-то не по людски. Кассир формировал чек и на последней операции (печать чека) без всякого предупреждения "проверка оборудования" и как итог - "Касса не найдена"
Вошел в настройки - кассы нету.
Все заработало после перезагрузки.
-
Про обновления эти уже написано не раз:
Обязательно дождаться полной установки очередного релиза и всех его компонентов и служб, только потом работать на аппарате, иначе появляются глюки с изчезновением товаров и временным отсудствием связи с фискальной частью принтера и т.д.
-
Это понятно, что надо дождаться и всё такое, - я в своем сообщении не случайно обозначил "без всякого предупреждения"
-
Это понятно, что надо дождаться и всё такое, - я в своем сообщении не случайно обозначил "без всякого предупреждения"
Вы сами за кассой стояли? Если да то ппц конечно, но если нет откуда такая стопудавая уверенность?
Я кассирам уже давно не верю! за 17 лет работы ни разу у кассира в смену касса не сломалась.
Всегда звучит так:
- Я вчера не работала, сегодня пришла, а она сломана.
Обновление крутилось в трее, бабка и не видила че происходило, она и трей не знает что такое скорее всего)))
А даже если и видела, то ссыканула наверняка, работает и ладно.
-
Касса от меня в шаговой доступности, бухгалтер-кассир позвала, когда "колесико проверка оборудования долго крутится".
Это был первый чек утром.
Сообщений и я никаких не увидел.
За несколько дней до этого обновилась прошивка для ККМ - там как обычно, - вечером закрыли смену и обновление началось, все видно, никто не пытается на ней работать.
-
Я уже ничего не понимаю?Что творится?На сколько я понял!Что то(Пошло не так!)Это касается всех производителей,каждый тянет под себя,может я неправ?
-
Подскажите, может кто сталкивался, планшет Эвотора постоянно самопроизвольно перезагружается, причем может и 40 мин проработать, может и через 5 минут уйти в ребут, сброс до заводских, сброс android не помогает. Дело все таки в аккуме или шлейфе, не в ПО? И версия прошивки 4839 сейчас актуальная? версия по на нем последняя стоит
-
аккум
-
Видимо, обновление 3.9.8.4 было глючным.
Кассир жаловался, что периодически и после обновления аппарат жутко тупил и входил в "поиск оборудования".
Сегодня залил с флешки 3.9.8.4.1
Пока работает без сбоев.
-
Видимо, обновление 3.9.8.4 было глючным.
Кассир жаловался, что периодически и после обновления аппарат жутко тупил и входил в "поиск оборудования".
Сегодня залил с флешки 3.9.8.4.1
Пока работает без сбоев.
принесли сегодня пациента тоже после обновления выдает ошибку неверно поле.
Планшет не видит плату ККТ.
Обновил до 3.9.8.4.1 не помогло, выйпнул планшет - не помогло, следующие попытки из-за запаров будут только после завтра.
-
Видимо, обновление 3.9.8.4 было глючным.
Кассир жаловался, что периодически и после обновления аппарат жутко тупил и входил в "поиск оборудования".
Сегодня залил с флешки 3.9.8.4.1
Пока работает без сбоев.
принесли сегодня пациента тоже после обновления выдает ошибку неверно поле.
Планшет не видит плату ККТ.
Обновил до 3.9.8.4.1 не помогло, выйпнул планшет - не помогло, следующие попытки из-за запаров будут только после завтра.
Вот что пишут на профсоюзе:
"Это ошибка говорит о том что касса еще работает на формате ФФД 1.0 , на прошивке планшета 3.9.8.XXX и выше будет такая ошибка,нужно будет прошивать до ФФД 1.05 и перерегить без замены ФН."
-
плату на 4777 перешил, все заработало. Вайпнуть планшет была плохая идея, попал в петлю, Введите номер телефон - не вижу кассу. Пришлось другой планшет подкидывать - без обновлений.