Форум vvm

Главная категория => Штрих-М => Онлайн кассы => ШТРИХ-МИНИ-01Ф => Тема начата: partner от 15 Июня 2018, 18:43:58

Название: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: partner от 15 Июня 2018, 18:43:58
Здравствуйте!
Коллеги, нужно сгенерировать лицензию для замены ЗН модернизированного Штрих-Мини-ФР-К до Штрих-Мини-01Ф, а статуса ЦТО от Штриха нет. Не знаю как так получилось, запустил Фискал Мастер, при процедуре фискализации новой ККТ, программа сообщила что заводской номер уже есть и показывает номер Мини-ФР-К (восьмизначный 00018856). Зашел в Тест драйвера ФР, проверил: Состояние>Длинный запрос - показывает Заводской номер 00018856. Зашел на вкладку Сервис>Программирование>Зав.номер прописал свой 0272 4200 0101 8856, нажал записать, получил в ответ (-9) Неверное значение свойства SerialNumber. Попробовал нажать Перезаписать - в ответ (123) Ошибка оборудования. Номера лицензии не вводил, так как нет доступа для генерации.
Самое интересное что в тестовом прогоне заводской номер показывает правильный 0272420001018856.
Использую - драйвер ФР 4.14.0.688, фискал мастер 1.1.0.27, прошивка УМ сборка 52236 от 27.02.18 (пробовал на сборке 52011 от 20.02.18 - результат тот же) , загрузчик УМ 145, прошивка СП  от 2017.04.18

Был случай когда сдохла УМ-ка, для замены номера обращался за лицензией в Штрих. Ждал ответа дня три.
А щас надо по скорей. Кто-нибудь может помочь?

Самое интересное не понял как вообще этот номер взялся. У меня обычно после доработки (модернизации до онлайн) номер стоит одни нули 000000000, а тут номер старого Мини-ФР-К. Может быть при программирование СП платы не все очистилось?..
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: partner от 15 Июня 2018, 18:48:12
Засада в том что я в налоговую отправил заявление на регистрацию новой ККТ, все прописал, а саму кассу зарегистрировать не могу из-за неправильного заводского номера. Дошел в фискал мастере на этап когда он выводит перед окончанием регистрации итог, так вот в нем заводской номер стоит от старого мини-фр-к. Я в итоге не стал активировать кассу, а то еще ФН-ку придется выкинуть.
кто-нить в таким сталкивался?
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: Two_byte от 15 Июня 2018, 21:07:36
Что-то мутно как то. Опишите подробно процесс модернизации.
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: drfaust от 15 Июня 2018, 21:14:44
Цитата: partner от 15 Июня 2018, 18:43:58
Здравствуйте!
Коллеги, нужно сгенерировать лицензию для замены ЗН модернизированного Штрих-Мини-ФР-К до Штрих-Мини-01Ф, а статуса ЦТО от Штриха нет. Не знаю как так получилось, запустил Фискал Мастер, при процедуре фискализации новой ККТ, программа сообщила что заводской номер уже есть и показывает номер Мини-ФР-К (восьмизначный 00018856). Зашел в Тест драйвера ФР, проверил: Состояние>Длинный запрос - показывает Заводской номер 00018856. Зашел на вкладку Сервис>Программирование>Зав.номер прописал свой 0272 4200 0101 8856, нажал записать, получил в ответ (-9) Неверное значение свойства SerialNumber. ...
Нормальное поведение. Попытка штриха совместить в тесте драйвера работу со старыми и новыми кассами, дабы никого не "ущемить"/"прищемить".
Я так понимаю УМка для доработки вместе с комплектом документов приходила. Потому смотрим в FiscalStorage что стоит в заводском и номере_ФНа(первое и четвёртое поле FiscalStorage read-only, потому до фискализации ФНа там всё можно исправть(из тех полей, что редактируются))?

Походу опфта со штрихами у Вас 0, стоит потренироваться на МГМе.
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: zax от 16 Июня 2018, 07:39:13
ТС что то замутил круто.....просто снять Х отчет и там посмотреть ЗН ККТ.....уверен ,что там будет тот номер ,который прописан в документах комплекта доработки.....а то,что ЗН в драйвере пишется не полностью, только последние цифры ,то так бывает. и на это не надо обращать внимание.....а действия в драйвере по записи и перезаписи ЗН возможны только после стирания ЗН в УМке,а так дохлый номер.
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: Roman112 от 16 Июня 2018, 12:11:48
"00018856" - это концовка от "0272 4200 0101 8856".
Я бы удалил все драйвера штриха и установил заново последний.

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33170.msg145948#msg145948 Удалите другие версии утилиты, скачайте повторно последнюю версию. Если не поможет, попробуйте на чистом ПК.
    ...Вобщем, после всех плясок, оказалось в драйвере, в НАСТРОЙКА СВОЙСТВ-МОДЕЛЬ стояло: штрих-м-фр-к...
-Мы поставили АВТООПРЕДЕЛЕНИЕ и заводской номер в драйвере,а также в FiscalMaster стал показываться полностью,
 com-порт в FiscalMaster также стал показываться правильно!!!
Спасибо за помощь.

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32458.msg141028#msg141028 "В онлайн ККТ з\н надо получать из поля 1 таблицы 18."

Вместо P.S. На штрихе год с лишним назад тема была: после ввода зав. номера обязательно перезагружать штрих по питанию, иначе при регистрации зав. номер может записаться в ФН нулями и тогда ОФД не будет принимать чеки.
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: zax от 16 Июня 2018, 13:57:55
Цитата: Roman112 от 16 Июня 2018, 12:11:48
"00018856" - это концовка от "0272 4200 0101 8856".
Я бы удалил все драйвера штриха и установил заново последний.

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33170.msg145948#msg145948 Удалите другие версии утилиты, скачайте повторно последнюю версию. Если не поможет, попробуйте на чистом ПК.
    ...Вобщем, после всех плясок, оказалось в драйвере, в НАСТРОЙКА СВОЙСТВ-МОДЕЛЬ стояло: штрих-м-фр-к...
-Мы поставили АВТООПРЕДЕЛЕНИЕ и заводской номер в драйвере,а также в FiscalMaster стал показываться полностью,
 com-порт в FiscalMaster также стал показываться правильно!!!
Спасибо за помощь.

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32458.msg141028#msg141028 "В онлайн ККТ з\н надо получать из поля 1 таблицы 18."

Вместо P.S. На штрихе год с лишним назад тема была: после ввода зав. номера обязательно перезагружать штрих по питанию, иначе при регистрации зав. номер может записаться в ФН нулями и тогда ОФД не будет принимать чеки.
В ФНе заводской номер ККТ при регистрации не "записывается"......достаточно РНМ.
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: Roman112 от 16 Июня 2018, 15:06:01
Цитата: zax от 16 Июня 2018, 13:57:55
Цитата: Roman112 от 16 Июня 2018, 12:11:48
"00018856" - это концовка от "0272 4200 0101 8856".
Я бы удалил все драйвера штриха и установил заново последний.

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33170.msg145948#msg145948 Удалите другие версии утилиты, скачайте повторно последнюю версию. Если не поможет, попробуйте на чистом ПК.
    ...Вобщем, после всех плясок, оказалось в драйвере, в НАСТРОЙКА СВОЙСТВ-МОДЕЛЬ стояло: штрих-м-фр-к...
-Мы поставили АВТООПРЕДЕЛЕНИЕ и заводской номер в драйвере,а также в FiscalMaster стал показываться полностью,
 com-порт в FiscalMaster также стал показываться правильно!!!
Спасибо за помощь.

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32458.msg141028#msg141028 "В онлайн ККТ з\н надо получать из поля 1 таблицы 18."

Вместо P.S. На штрихе год с лишним назад тема была: после ввода зав. номера обязательно перезагружать штрих по питанию, иначе при регистрации зав. номер может записаться в ФН нулями и тогда ОФД не будет принимать чеки.
В ФНе заводской номер ККТ при регистрации не "записывается"......достаточно РНМ.
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32126.0
Спойлер
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32126.msg139246#msg139246
Наконец-то после многочисленных писем и звонков в ОФД они соизволили ответить хоть что-то. По истечение всего 10 дней!...
 Цитирую:
**********************
Добрый день!

Кассы передают(али) нули в заводском номере нули.

И это замена ФН, даже если производитель исправил прошивку ( в очереди касса будет передавать чек с нулями).

Со своей стороны мы принять такие чеки  не можем.
*************************
Пока все, гадайте , мол , дальше сами....
Попросил более конкретный техн. ответ с логом , либо транзакцией для дальн. передачи в Штрих-М для разбирательства.
Глядишь, дней через 10 ответят...

ЧТо еще попросить у ОФД для предоставления в Штрих-М и в каком виде Вам отправить это дело для выяснения. кто-ж все-таки не прав?
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: partner от 16 Июня 2018, 16:00:34
Здравствуйте!

Цитата: drfaust от 15 Июня 2018, 21:14:44
Я так понимаю УМка для доработки вместе с комплектом документов приходила. Потому смотрим в FiscalStorage что стоит в заводском и номере_ФНа(первое и четвёртое поле FiscalStorage read-only, потому до фискализации ФНа там всё можно исправть(из тех полей, что редактируются))?

Все стоит правильно
первое поле 0272 4200 0101 8856
четвертое поле - номер ФН-ки
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: partner от 16 Июня 2018, 16:01:53
Цитата: zax от 16 Июня 2018, 07:39:13
ТС что то замутил круто.....просто снять Х отчет и там посмотреть ЗН ККТ.....уверен ,что там будет тот номер ,который прописан в документах комплекта доработки.....а то,что ЗН в драйвере пишется не полностью, только последние цифры ,то так бывает. и на это не надо обращать внимание.....а действия в драйвере по записи и перезаписи ЗН возможны только после стирания ЗН в УМке,а так дохлый номер.

естественно снимал Х отчет и там стоит правильный ЗН ККТ 0272 4200 0101 8856
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: partner от 16 Июня 2018, 16:07:46
Цитата: Roman112 от 16 Июня 2018, 12:11:48
"00018856" - это концовка от "0272 4200 0101 8856".
Я бы удалил все драйвера штриха и установил заново последний.
данная процедура была естественно проделана сразу же. результат тот же - номер выводился 00018856

Цитата: Roman112 от 16 Июня 2018, 12:11:48
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33170.msg145948#msg145948 Удалите другие версии утилиты, скачайте повторно последнюю версию. Если не поможет, попробуйте на чистом ПК.
    ...Вобщем, после всех плясок, оказалось в драйвере, в НАСТРОЙКА СВОЙСТВ-МОДЕЛЬ стояло: штрих-м-фр-к...
-Мы поставили АВТООПРЕДЕЛЕНИЕ и заводской номер в драйвере,а также в FiscalMaster стал показываться полностью,
 com-порт в FiscalMaster также стал показываться правильно!!!
Спасибо за помощь.
данный баг также был выявлен (у меня также стояло штрих-м-фр-к), когда установил на автоопределение, заводской номер определился правильный 0272 4200 0101 8856. Но фискал мастер упорно показывал 00018856

Цитата: Roman112 от 16 Июня 2018, 12:11:48
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32458.msg141028#msg141028 "В онлайн ККТ з\н надо получать из поля 1 таблицы 18."
данное поле было проверено, там стоит правильный номер 0272 4200 0101 8856

Цитата: Roman112 от 16 Июня 2018, 12:11:48
Вместо P.S. На штрихе год с лишним назад тема была: после ввода зав. номера обязательно перезагружать штрих по питанию, иначе при регистрации зав. номер может записаться в ФН нулями и тогда ОФД не будет принимать чеки.
это я всегда делаю
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: partner от 16 Июня 2018, 16:16:09
Цитата: Roman112 от 16 Июня 2018, 12:11:48

    ...Вобщем, после всех плясок, оказалось в драйвере, в НАСТРОЙКА СВОЙСТВ-МОДЕЛЬ стояло: штрих-м-фр-к...
-Мы поставили АВТООПРЕДЕЛЕНИЕ и заводской номер в драйвере,а также в FiscalMaster стал показываться полностью,
 com-порт в FiscalMaster также стал показываться правильно!!!


А вот обратить на номер сом-порта в FiscalMaster у меня не хватило ума... Оказывается фискал мастер почему то ставил номер Сом-порта 3, а на самом деле в системе номер Сом-порта 18. Попробовал через настройки фискал мастера: поменял на порт 18, проверил - результат тот же - заводской номер определяется также 00018856
Взял тогда в настройках самого порта в системе поменял с сом-порта 18 на сом-порт 3. Запустил FiscalMaster и он у меня увидел правильный заводской номер 0272 4200 0101 8856

Так что проблема была в определение номера сом-порта программой FiscalMaster. Она его почему то у меня по умолчанию всегда ставила на COM3. Возможно из-за использования переходника USB-СОМ (в системнике нету аппаратных сом-портов)

Спасибо большое за участие и помощь!
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: drfaust от 16 Июня 2018, 16:19:39
Не знаю. Может ФискалМастером удобней, но всегда фискалю штрихи через тест драйвера - пару раз клацнуть мышой намного быстрее, чем закрыть тест после "вливаний таблиц, проверки и т.п." и запустить фискал.

А может это просто дело привычки...
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: revers_M от 16 Июня 2018, 16:31:10
Проверить что тут:
https://cloud.mail.ru/public/CoSR/9EVx46M3G
Название: Re: Смена заводского номера модернизированного Штрих-Мини
Отправлено: partner от 16 Июня 2018, 16:40:27
Цитата: revers_M от 16 Июня 2018, 16:31:10
Проверить что тут:
https://cloud.mail.ru/public/CoSR/9EVx46M3G

после смены на сом3 все стало работать как надо.
кстати, если автоопределение убрать и поставить штрих-мини-фр-к, тогда номер определяется как 00018856