Форум vvm
Главная категория => АТОЛ => Онлайн кассы => АТОЛ 55Ф => Тема начата: СупЕсть от 14 Октября 2018, 15:05:52
-
Добрый день.
Проблема с Атол 55Ф
Предыстория. Был куплен б.у аппарат FPrint- 22K
В сервисном центре (в другом городе, отличном от которого сейча нахожусь) был куплен комплект модернизации и проведена модернизация до Атол 55Ф. Фискальный накопитель на тот момент не был нужен его не покупали.
Сейчас его подключаем и начались проблемы.
1. Купили ФН - хотели вставить в аппарат, выяснили что кабеля подключения к ФН на плате нет. В понедельник будем искать где купить.
2. Установили драйвера на комп 8.16.3.9007
3. Подключение к кассе идет по Ethernet. Протокол 2.4
Через драйвер ККМ - поиском оборудования при выборе Атол55Ф - не находит аппарат. При выборе FPrint22ПТК находит но как то странно
Указывает в таблице внизу
Модель: Атол FPrint22К\К\ЕНВД
Порт: TCP\IP (клиент)
Скорость\IP: Атол55Ф, №521578
Сохраняем это дело..
Далее делаем тест с найденным устройством и выдает нет связи.
Выбираем в поле Модель: Fprint22K\К\ЕНВД и опять нажимаем тест связи
Галочка пароль установлена
Выскакивает Выбранная модель ККМ не соответствует подключенной! , открывается денежный ящик и в поле Результат
появляется Атол55Ф, №521578 версия: 3.0.1245 RU, НЕФИСК
Далее захожу в Тест Драйвера пытаюсь что нибудь сделать и ничего не дает.. либо ошибка -16 либо
(-12) Не поддерживается в данной версии оборудования
Что делать как настроить кассу - надо изменить реквизиты в чеке и дальше еще ФН подключить
-
ПО USB вообще не видит аппарат
-
И еще момент по протоколу 3.0 аппарат вообще не находит, по протоколу 2.4 находит как написано выше
-
Добрый день.
Выбираем в поле Модель: Fprint22K\К\ЕНВД и опять нажимаем тест связи
зачем вы выбираете эту модель?
зачем протокол 2.4?
-
По другому вообще не находит аппарат.. FPRINT22 случайно был выбран просто перебором.. и появилось хоть какое то действие.
-
Добрый день.
Выбираем в поле Модель: Fprint22K\К\ЕНВД и опять нажимаем тест связи
зачем вы выбираете эту модель?
зачем протокол 2.4?
по 3.0 вообще не видит ничего..
-
зачем из 22 фпринта, делать 55 атол?
-
зачем из 22 фпринта, делать 55 атол?
Не делали мы сами, мы отвезли фпринт в СЦ (это было в другом регионе) и попросили сделать онлайн кассу в прошлом году, в итоге там продали комплект модернизации для атол55ф
это сейчас выясняется когда время пришло онлайн кассу подключать..
сам пока не пойму зачем нам поставили КОМПЛЕКТ атол 55Ф и кабеля для ФН не поставили тоже.. завтра буду туда звонить прояснять эти моменты..
Вот он на фото... хм а доки у него от 22принта почему то...
Сейчас глянул по виду он у нас на АТол55 похож..- кнопка включения у него слева если на аппарат смотреть
-
Все снес.
Поставил 3.0
Поиском не нашел устройство.
Добавил вручную - увидел.
Спасибо поправили мысли :)
-
что за пи... ц, . 55 с доками от 22. чек информацию о ккт бы глянуть
-
Там все просто,у 22 бумага 80,у 55 57мм.
-
У вас Атол55Ф и прошивка старая 4555. Перепрошить заново на 7020 и не заморачиваться. По умолчанию ставится USB и протокол обмена 3.0 и драйвер видит ККТ.