Форум vvm

Главная категория => Онлайн кассы => ЭВОТОР => Тема начата: pal888 от 02 Декабря 2021, 09:15:56

Название: Зависание Эвотора 7.2
Отправлено: pal888 от 02 Декабря 2021, 09:15:56
Ситуация такая: перевели Эвотор 7.2 на ФФД 1.2. На всякий случай сделали рез. копию. Все версии(ККМ, ОС, драйвер) выше тех, которые указаны, как минимальные. Включаем обмен-загрузить. Оставил на ночь, утром колесо все крутится. И жуткие тормоза при пробитии чека - 1чек=4 минуты. Делаю сброс настроек, тормоза пропадают. Обмен-загрузка - снова ручник). Обмен идет в фоновом режиме (сужу по тому, что растет индикатор передачи данных по вайфай) и именно это мешает проведению фискальных операций. Кроме того в переданных чеках в ОФД ошибка - "отсутствуют адрес расчетов и место расчетов, хотя при перегистрации все указано. Может у кого есть мысли по этому поводу?
Название: Re: Зависание Эвотора 7.2
Отправлено: mixail от 02 Декабря 2021, 09:26:25
В соседней ветке , описывают те же проблемы. Советуют подключить более скоростной Вайфай. Я не уверен что это поможет, думаю нужна другая прошивка, но когда она выйдет?
Название: Re: Зависание Эвотора 7.2
Отправлено: pal888 от 03 Декабря 2021, 10:14:47
Проблема решилась. В ЛК создал новый магазин, перенес туда терминалы, сделал выгрузку товаров из 1С. Выгрузка прошла, все заработало как надо. В чем была причина - не знаю. А вот ошибка в чеке ОФД, нет адреса и места, пока остаются. ТП говорит, что знает об этом и работает над устранением.
Название: Re: Зависание Эвотора 7.2
Отправлено: wing22 от 06 Декабря 2021, 01:48:58
Такая же ошибка и у меня (ошибка в чеке ОФД, нет адреса и места),перевел четыре кассы на 1,2 со всех из офд идут ошибки,тех поддержка эвотора молчит.
Название: Re: Зависание Эвотора 7.2
Отправлено: pal888 от 07 Декабря 2021, 11:01:34
Такая же ошибка и у меня (ошибка в чеке ОФД, нет адреса и места),перевел четыре кассы на 1,2 со всех из офд идут ошибки,тех поддержка эвотора молчит.
Мне сказали, что разрабы знают об этой проблеме и работают над ее решением.