Форум vvm

Главная категория => Онлайн кассы => Прим => Тема начата: @perture от 18 Мая 2018, 19:16:02

Название: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: @perture от 18 Мая 2018, 19:16:02

Приветствую, форумчане!

После обновления прошивки аппарат выдаёт следующие ошибки

(https://i.imgur.com/HbkxPbl.jpg)

Обнулить не получается, JC -> ОК, HM -> ошибка после запроса смены времени

(https://i.imgur.com/gxD1bMx.png)

Посоветуйте, пожалуйста, как его привести в чувства.
Железо рабочее, до обновления юзался.

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: drfaust от 18 Мая 2018, 19:18:23

Техобнул, CMOS нулился?

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: @perture от 18 Мая 2018, 19:23:31

А какие признаки его обнуления?

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: drfaust от 18 Мая 2018, 19:33:31

 ;D Пункт меню в Вашей картинке между "Файл" и "Дамп памяти"  ;D

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: @perture от 18 Мая 2018, 19:38:03

Неправильно Вас понял  :)

Да, попытки были. Но заканчиваются так же, как на скрине. Если делать через меню, то после ввода кода активации пишет Реинициализация прошла, но в заголовке окна надпись error.

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: vvm от 18 Мая 2018, 21:05:01

Цитата: @perture от 18 Мая 2018, 19:38:03

Неправильно Вас понял  :)

Да, попытки были. Но заканчиваются так же, как на скрине. Если делать через меню, то после ввода кода активации пишет Реинициализация прошла, но в заголовке окна надпись error.

https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=87

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: @perture от 19 Мая 2018, 18:15:36

vvm, спасибо за файлы!

Анализатор ошибок выдаёт "ошибка ФН" (0050), хотя в ошибках ФН 0000.

(https://i.imgur.com/IAyNjS0.png)

В совокупности с ошибкой при техобнулении на пункте настройки времени возникло подозрение в рассинхроне времени ККМ и ФН. Подключил ФН к ПК (https://www.ss-20.ru/index.php?topic=428.0). Запрос статуса выдал "Дата\время: 14.05.2018 07:44"

Как с этим поступить?

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: vvm от 19 Мая 2018, 19:02:27

Цитата: @perture от 19 Мая 2018, 18:15:36

vvm, спасибо за файлы!

Анализатор ошибок выдаёт "ошибка ФН" (0050), хотя в ошибках ФН 0000.

(https://i.imgur.com/IAyNjS0.png)

В совокупности с ошибкой при техобнулении на пункте настройки времени возникло подозрение в рассинхроне времени ККМ и ФН. Подключил ФН к ПК (https://www.ss-20.ru/index.php?topic=428.0). Запрос статуса выдал "Дата\время: 14.05.2018 07:44"

Как с этим поступить?

В режиме монитора командой SC поставь Дата\время: 14.05.2018 07:44
Я так думаю.
Можно еще закрыть смену в ФН с ПК, потом сделать техобнуление прима. Но прокатит ли это - не знаю

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: @perture от 20 Мая 2018, 08:20:47

Это была дата последнего документа, ни на что не влияет.

Вопрос решился вводом заводского номера командой JS. После этого HC корректно отработала, ККТ готова к работе, прошивка обновлена. Всем спасибо за помощь.

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: Наран от 30 Октября 2019, 01:20:05

Здравствуйте, тех обнуление не проходит останавливается на вводе кода регистрации, как еще это исправить?

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: vvm от 30 Октября 2019, 12:52:57

Ввести валидный код

Название: Re: Техобнуление ПРИМ 21-ФА
Отправлено: valektih от 01 Ноября 2019, 12:55:10

Доброго всем времени суток!

Где посмотреть весь список команд для терминального режима?