Форум vvm

Главная категория => Онлайн кассы => АТОЛ => Тема начата: vvm от 15 Марта 2018, 19:50:12

Название: Приколы от Раруса
Отправлено: vvm от 15 Марта 2018, 19:50:12
Поменяли мы ФН на кассе Билайна. Обслуживает их Рарус, мы их длинные руки - закрыть фн, вставить новый, поменять прошивку, зарегить новый ФН
и отослать чеки закрытия открытия старого/нового ФН. И щас вот прилетело вот это. Даже не знаю, что и думать )))))

ВНИМАНИЕ!
ИНЦИДЕНТ ПЕРЕВЕДЁН НА ЭТАП АПЕЛЛЯЦИЯ
Причина апелляции: Коллеги, по данной заявке не правильно был указан ОФД в чеке закрытия. В отчете о перерегистрации указан так же не верный ОФД а ИНН указан правильного ОФД! ФНС заявку отклонила и перерегистрировать кассу не представляется возможным!!!
Название: Re: Приколы от Раруса
Отправлено: Сергей Бар от 15 Марта 2018, 22:09:09
Поменяли мы ФН на кассе Билайна. Обслуживает их Рарус, мы их длинные руки - закрыть фн, вставить новый, поменять прошивку, зарегить новый ФН
и отослать чеки закрытия открытия старого/нового ФН. И щас вот прилетело вот это. Даже не знаю, что и думать )))))

ВНИМАНИЕ!
ИНЦИДЕНТ ПЕРЕВЕДЁН НА ЭТАП АПЕЛЛЯЦИЯ
Причина апелляции: Коллеги, по данной заявке не правильно был указан ОФД в чеке закрытия. В отчете о перерегистрации указан так же не верный ОФД а ИНН указан правильного ОФД! ФНС заявку отклонила и перерегистрировать кассу не представляется возможным!!!
Если это была регистрация ФН то ???  А если перегистрация то повторить с правильным названием ОФД , благо их там много
Название: Re: Приколы от Раруса
Отправлено: drfaust от 16 Марта 2018, 01:22:32
Вы делаете технику - а данные в ЛК НИ кто вводит?
Название: Re: Приколы от Раруса
Отправлено: vvm от 17 Марта 2018, 08:58:34
Рарус вводит
Название: Re: Приколы от Раруса
Отправлено: drfaust от 17 Марта 2018, 10:27:06
Ну если у них руки не кривые - то вариант один, незаконная перерегистрация была.

Хотя в этом случае ОФД должно начать орать, т.к. серв. ИФНС должен был отказать в приёме чеков от ОФД(было дело - в серв. НИ не сразу узнал о замене ФНа и отказался у такскома принимать ФД - такском наехал на клиента(причём минуя нас - его представителей и обслугу клиента), клиент на нас, сообща выяснил в чём косяк, два часа сочинялова телег в НИ вместе с юристом клиента, после чего результат был достигнут - налоговичка прошипела "ладно, дукат вашу жопу прикрыл, но такском мы штрафанём, и штрафы там от миллиона". Естественно никто никого не штрафовал - косяк-то был со стороны сервака НИ(тот слишком поздно узна о перерегистрации в ЛК НИ)).

Так что, придётся садиться на телефон и великим русским языком доказывать что на том конце провода сидит даже не олень, а "полноценный лось".