Форум vvm

Главная категория => АТОЛ => Онлайн кассы => АТОЛ 11Ф => Тема начата: pal888 от 11 Сентября 2018, 11:26:34

Название: Размытая печать
Отправлено: pal888 от 11 Сентября 2018, 11:26:34

Позвонил клиент, во вложении фото чека. Чековую ленту меняли, эта же лента на терминале печатает нормально. Работают из-под 1С. У кого какие мысли?

Название: Re: Размытая печать
Отправлено: Alex_Tar от 11 Сентября 2018, 12:25:22

Цитата: pal888 от 11 Сентября 2018, 11:26:34

Позвонил клиент, во вложении фото чека. Чековую ленту меняли, эта же лента на терминале печатает нормально. Работают из-под 1С. У кого какие мысли?

https://onedrive.live.com/redir?resid=189C614ED00D4C23%21128&authkey=%21ABE4IM6eOvPtlrQ&page=View&wd=target%28%D0%A0%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82.one%7C3c583e83-e43f-4009-b8e3-61c2fca92dd9%2F%D0%90%D0%A2%D0%9E%D0%9B%2011%D0%A4%2C%2030%D0%A4.%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D1%81%20%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8E%7Cfc8e3471-2712-4f92-aa91-a57e17626639%2F%29&wdorigin=703

Название: Re: Размытая печать
Отправлено: pal888 от 11 Сентября 2018, 12:32:36

Спасибо. Коллеги тоже подсказали, что дело в разъеме, массово встречается на Атол-30Ф и на Атол-11Ф. Лечится путем вставки подходящей резинки (можно отрезать тонкую полоску от стирательной) в разъем, чтобы прижать контакты в разъеме.