Форум vvm

Главная категория => Онлайн кассы => АТОЛ => Тема начата: Евгений34 от 03 Ноября 2020, 11:07:37

Название: Откат с платформы 5
Отправлено: Евгений34 от 03 Ноября 2020, 11:07:37
Всем доброго здравия! Сегодня по просьбе килиента прошил Атол 55ф с платформы 5 на 2.5.Установил прошивку 7020.Восстановил код защиты 4. После этого зашел в Атол сервис и попробовал скачать последнее ПО для платформы 2.5. А вот куй наны.Переводит на скачивание утилиты перехода на 5 платформу,так как к кассе привязана лицензия 5 платформы.При попытке просто прошить кассу в ручную,то же засада.Через 3 нажатия промотки открывается флеш диск,скидываю туда прошивку и НИЧЕГО! Прошивка  просто копируется в диск,а не прошивается.Через утилиту пробовал-доходит до прописки кода защиты и не может связаться с кассой.В этот момент смотрел диспетчер устройств-кассы нет.Атол ответил,что к данной кассе привязана лицензия 5 платформы и можно устанавливать только ее.2.5 раздел закрыт!
Короче Атол как всегда без предупреждения рубанул.Тапереча в  Атол сервис можно скачать только утилиту перехода на 5 платформу и то при наличии привязанной к кассе лицензии.Причем прошиться на 5-ку можно с любой прошивки 2.5.
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: mixail от 03 Ноября 2020, 11:48:42
Запусти этот же мигратор в 5.0, если ккт на платформе 5.0, мигратор предложит откатиться на 2.5 и установит лицензии для 2.5. Не прбывал если ккт была изначально 5.0
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: Евгений34 от 03 Ноября 2020, 11:59:20
Не понял, мигратор с 2.5 на 5.0 запустить на кассе которая уже перешла на 5 платформу?
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: mixail от 03 Ноября 2020, 12:05:46
да
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: Евгений34 от 03 Ноября 2020, 12:55:08
на 8346 получилось прошить только через флешмеджик,перезаписав бут.От же зараза какая.Теперь попробую вновь на 5 платформу.
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: Евгений34 от 03 Ноября 2020, 13:08:16
Прикольно,действительно предложила перейти на 2,5.Прошивка прошла коды защиты восстановились!
походу атоловцы про это сами не знают.
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: mixail от 03 Ноября 2020, 13:17:25
Это секрет. Только тебе сказал. Почему атол не говорит не знаю, мне тоже ответили что не возможно
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: Евгений34 от 03 Ноября 2020, 13:23:23
Прошивка восстанавливается та,с которой был переход на 5.0.По крайне мере я прошился 8346 перед переходом.Она же и восстановилась.Но вот пойти дальше по прошивкам наверное не получится.Нужны лицензии.А лицензии есть только под 5 платформу.На мой вопрос атолу перезачтите уплаченные деньги,за лицензии для платформы 5.0 на 2.5 - молчание.А за "секрет" огромное спасибо! только я думаю он не долго продержится в секрете.
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: jirtrest от 05 Ноября 2020, 21:46:07
Евгений34 из за чего клиент захотел уйти с платформы 5 на 2,5?
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: Евгений34 от 19 Ноября 2020, 19:01:58
У них торговая программа перестала работать со скидками.Я глубоко не вдавался.Мне принесли кассу,попросили вернуть 2.5 я вернул.
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: ferum85 от 11 Октября 2021, 12:15:57
Доброго времени суток коллеги! Сразу оговорюсь, у нас ЦТО, но партнёрки с атолом нет. Ситуация следующая. У клиента есть 4 кассы атол 91ф зареганые на 5 платформе, необходимо перевести кассы на платформу 2.5, в лк (https://ac.atol.ru) скачал  файл восстановление на платформу 2.5 файл json/
Собственно вопрос в том , получиться ли залить платформу 2.5 через json или есть другой вариант установить платформу 2.5
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: mixail от 11 Октября 2021, 12:59:03
Нет смысла переводить на 2.5 , т.к касса была изначально в 5.0 (для нее нет кодов защиты и лицензий для 2.5)
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: ferum85 от 11 Октября 2021, 13:32:24
Нет смысла переводить на 2.5 , т.к касса была изначально в 5.0 (для нее нет кодов защиты и лицензий для 2.5)

Есть необходимость в переводе  :( ,  и не совсем понятно, если кодов защиты нет но при этом на диагностическом чеке код защиты 4 отображается и в лк атол формируется файл восстановления на 2.5 то логически посчитать откат возможным.
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: mixail от 11 Октября 2021, 13:49:21
Теперь я начал сомневаться касса точно на платформе 5.0 ? приложи фото информации ккт
Название: Re: Откат с платформы 5
Отправлено: ferum85 от 11 Октября 2021, 14:49:24
Теперь я начал сомневаться касса точно на платформе 5.0 ? приложи фото информации ккт
Завтра буду у клиента сниму и прикреплю, кассиры куда-то похерили..., а общаться с ними мрак...