Форум vvm

Главная категория => АТОЛ => Онлайн кассы => АТОЛ 55Ф => Тема начата: AlexGAZ от 04 Августа 2022, 14:54:52

Название: Ошибка 0x6143
Отправлено: AlexGAZ от 04 Августа 2022, 14:54:52

Уважаемые, кто может подтолкнуть к решению проблемы.
После замену БУ и прошивки на платформу 5 при попытке открытия/закрытия смены получаю в логе драйвера ошибку 6143h - Команда недоступна в текущем состоянии инициализации.
ЗН и MAC введены. Техобнуление не помогает. Как вернуть кассу к жизни?

Название: Re: Ошибка 0x6143
Отправлено: vvm от 05 Августа 2022, 14:02:22

Напишите в ТП АТОЛ.

Название: Re: Ошибка 0x6143
Отправлено: AlexGAZ от 07 Августа 2022, 23:14:53

Спасибо за ответ. Но я не из ЦТО/АСЦ, кто же со мной там разговаривать будет...

Название: Re: Ошибка 0x6143
Отправлено: Newkid от 28 Августа 2022, 09:35:03

Криво прошилась прошивка П5.0 при меграции не залилась область ключей, тут 2 варианта просить скрипт восстановления кулючей у Атола либо откатывать на п2.5 и шить заново.

Название: Re: Ошибка 0x6143
Отправлено: Talh от 29 Августа 2022, 10:53:59

Попробуйте залить Atol-55F_5.7.10.con через драйвер для для БУ rev. 5.6 и выше или Atol-55F_old_5.7.10 если БУ rev. 5.2х, , предварительно восстановив лицензии. У нас примерно такая ситуация была с 20ф после замены БУ.

Название: Re: Ошибка 0x6143
Отправлено: AlexGAZ от 19 Сентября 2022, 20:01:55

Прошу прощения за позднюю реакцию.
Проблема была решена прошивкой официальным мигратором.
Newkid, мне для собственного понимания - область ключей прошивается бинарником, который идет в составе мигратора?

Название: Re: Ошибка 0x6143
Отправлено: Newkid от 20 Сентября 2022, 11:00:27

Цитата: AlexGAZ от 19 Сентября 2022, 20:01:55

Прошу прощения за позднюю реакцию.
Проблема была решена прошивкой официальным мигратором.
Newkid, мне для собственного понимания - область ключей прошивается бинарником, который идет в составе мигратора?

В файле XXX_ЗН_otp.bin находятся область где зашиты ЗН, Мас, UIN+ключ доступа к ЛК Атол Коннект. Начиная с дККТ 10.9.2.0 проверяется область UIN+ключ.

Название: Re: Ошибка 0x6143
Отправлено: AlexGAZ от 20 Сентября 2022, 12:12:32

Огромное спасибо!