Форум vvm

Главная категория => АТОЛ => Онлайн кассы => АТОЛ 30Ф => Тема начата: murzik76 от 12 Октября 2021, 17:53:43

Название: Атол 30Ф - не закрывается архив.
Отправлено: murzik76 от 12 Октября 2021, 17:53:43
Атол 30Ф - принесли на замену ФН.
Пробую закрыть архив - [136] Исчерпан ресурс КС ФН
На чеке - Ошибка ККТ 0х3442
Ок, смотрим последний документ: Z-отчет №5973 ФПД:0519425883 от 26.09.2021 21.13
Сервисные\Выставляю дату время 26.09.2021 21.15 - [36] Переданные дата\время меньше даты\времени последнего фискального документа.

ФН\Запросы\Информация о последнем документе-
Дата и время:    2021.10.12 17:44:00
Номер документа: 5973
ФПД:             0519425883
Что то не понимаю, подскажите что нибудь.
Название: Re: Атол 30Ф - не закрывается архив.
Отправлено: mixail от 13 Октября 2021, 07:18:25
значит Х отчет это не последний документ
Название: Re: Атол 30Ф - не закрывается архив.
Отправлено: murzik76 от 13 Октября 2021, 08:26:03
значит Х отчет это не последний документ
номер и фп говорит что последний , а вот дата и время отличаются
Название: Re: Атол 30Ф - не закрывается архив.
Отправлено: Dubina от 13 Октября 2021, 11:00:09
попробуйте перезагрузить кассу, установить последнюю дату действия фн, время 23:55 и закрыть архив. если не получится, то через переходник подключить фн к пк и в fnrun закрыть архив
Название: Re: Атол 30Ф - не закрывается архив.
Отправлено: murzik76 от 13 Октября 2021, 11:28:31
попробуйте перезагрузить кассу, установить последнюю дату действия фн, время 23:55 и закрыть архив.
Сам удивился - но сработало , пробовал ведь ...
Спасибо за помощь - тема закрыта.
Название: Re: Атол 30Ф - не закрывается архив.
Отправлено: alexanderkent от 16 Января 2023, 11:44:00
Атол 30Ф платформа 5, прошивка 5.8.17, попытался закрыть архив сегодня, а (фн закончился вчера), пишет: документ анулирован и ошибка ККТ 0х3442, ладно думаю откачу дату, как обычно, ага не тут то было, пишет что уже есть чек позже, тоесть сегодня, он значит его считает, хотя анулировал и все на этом ступор, не дает закрыть, потому что исчерпан ресурс и не дает откатить дату, потому что чек типа уже был сегодня, короче, может кому пригодится, прошиваю 5.8.20 и все заработало как нужно: и откатил дату и закрыл фн
Название: Re: Атол 30Ф - не закрывается архив.
Отправлено: igor160272 от 17 Января 2023, 08:45:15
Атол 30Ф платформа 5, прошивка 5.8.17, попытался закрыть архив сегодня, а (фн закончился вчера), пишет: документ анулирован и ошибка ККТ 0х3442, ладно думаю откачу дату, как обычно, ага не тут то было, пишет что уже есть чек позже, тоесть сегодня, он значит его считает, хотя анулировал и все на этом ступор, не дает закрыть, потому что исчерпан ресурс и не дает откатить дату, потому что чек типа уже был сегодня, короче, может кому пригодится, прошиваю 5.8.20 и все заработало как нужно: и откатил дату и закрыл фн

Нафига сложности с прошивкой? Просто техобнул и делай дальше по плану...