Форум vvm

Главная категория => Онлайн кассы => АТОЛ => Тема начата: Ligon от 13 Февраля 2024, 19:26:07

Название: Отсутствует в чеке обязательный тег 2108 как исправить?
Отправлено: Ligon от 13 Февраля 2024, 19:26:07

Доброе время суток. Есть пара клиентов у которых в ОФД чеки уходят в жёсткий карантин. Отсутствует тег 2108 (мера количества не передается) т. е. в чеке нет штук. просто цена и количество. Прошивка Атол 77 5.10.0 (самая последняя). Есть касса такой же модели, но с предыдущей версией и там всё нормально передаёт! Драйвер ДТО 10.10 у двух этих касс. Где копать?

Название: Re: Отсутствует в чеке обязательный тег 2108 как исправить?
Отправлено: mixail от 14 Февраля 2024, 07:12:35

Верхнее ПО

Название: Re: Отсутствует в чеке обязательный тег 2108 как исправить?
Отправлено: Ligon от 14 Февраля 2024, 10:28:48

Что вы имеете ввиду?

Название: Re: Отсутствует в чеке обязательный тег 2108 как исправить?
Отправлено: vvm от 14 Февраля 2024, 11:26:35

Кассы на какой ФФД зафискалены больные ? Логи драйвера ККТ АТОЛ смотрели, передается
там 2108 или нет ?

Название: Re: Отсутствует в чеке обязательный тег 2108 как исправить?
Отправлено: Ligon от 15 Февраля 2024, 16:36:57

Спасибо. Вопрос решился. Проблема была в Софте.

Название: Re: Отсутствует в чеке обязательный тег 2108 как исправить?
Отправлено: vvm от 27 Апреля 2024, 09:06:34

Цитата: Talh от 25 Апреля 2024, 13:25:47

Добрый день. ФФД 1.2 Пробивали чек возврата прихода через тест драйвер 10.10.0, забыли указать единицу измерения. Конечно же в офд чек стал как не корректный по тегу 2108. Что сейчас делать? Такой же правильный возврат прихода пробить или чек коррекции возврата прихода? Так то там УСН, можно и забить, но всё же.

Смотреть статус чека в ОФД. Принят или нет он в ФНС. Не принят или в жестком карантине - пробивать заново, принят с предупреждением - пробивать чек коррекции. ИМХО.