Форум vvm

Главная категория => Онлайн кассы => Работа в ЛК ИФНС => Тема начата: doka2008 от 14 Февраля 2017, 12:31:12

Название: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: doka2008 от 14 Февраля 2017, 12:31:12
При получении рег.номера в ЛК ФНС нет адреса места установки ккт в форме заполнения заявления. Хотя этому зданию почти 60 лет. Адрес то там не набирается, а выбирается из списка.При обращении в тех поддержку написали обращайтесь к главе города и пусть архитектура подаёт эти адреса в Федеральную информационную адресную систему(ФИАС).Замкнутый круг.Кто то сталкивался?
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: drfaust от 14 Февраля 2017, 13:20:25
Ну что тут сказать - только редактирвоать КЛАДР.

Ввёл сёдня пионер. Регион, город, улица выбираются. Вручную только название точки и номер дома(ну он в списке был, видать поиск сработал). Всё, рег. карту ккт получили. Звоним в ИФНС, мол вот, ввели первую онлайн кассу - проверьте. Грят криво ввели - город должен был указываться с символами "г. Покачи", а не "Покачи".
Я сказал, звиняйте - рег карта на руках, а ваши "облачные" заморочки меня не е"№ут.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: doka2008 от 14 Февраля 2017, 13:31:26
Ну понятно, вместо ПЁТР ввели ПЕТР, мы уже взяли бубен и пойдем а архитектуру.Получили ответ с ФНС "В соответствии с положениями Федерального закона от 28.12.2013 № 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», при отсутствии адреса в ФИАС необходимо обратиться в органы местного самоуправления (органы государственной власти субъектов Российской Федерации), имеющие полномочия на присвоение адреса объектам адресации, а также на размещение, изменение и аннулирование сведений об адресах в государственном адресном реестре. А у нас впереди 20 столовых на заводе с неизвестным адресом.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Newkid от 14 Февраля 2017, 22:44:09
Можно предложить зарегистрировать старым способом,через заявление в НИ.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: anton57 от 15 Февраля 2017, 17:03:57
При получении рег.номера в ЛК ФНС нет адреса места установки ккт в форме заполнения заявления. Хотя этому зданию почти 60 лет. Адрес то там не набирается, а выбирается из списка.При обращении в тех поддержку написали обращайтесь к главе города и пусть архитектура подаёт эти адреса в Федеральную информационную адресную систему(ФИАС).Замкнутый круг.Кто то сталкивался?
Как решилось? Тоже не могу получить рег. номер
"Указанный Вами адрес отсутствует в Федеральной информационной адресной системе или введен не полностью (неверно). Пожалуйста, уточните адрес или обратитесь в налоговый орган лично."
Хотя при выборе КПП, адрес регистрации ООО встает автоматом
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Prz777 от 15 Февраля 2017, 18:58:45
В КЛАДРе на указанной улице нет дома номер 13.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: doka2008 от 16 Февраля 2017, 11:23:04
ВСЁ ПОЛУЧИЛОСЬ! Позвонил в ФНС, пробил адрес, у них он есть, взял клиента, и на месте все получилось. Так что в ручном режиме все проходит.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: ewgen от 16 Февраля 2017, 11:28:45
Вот как так может быть? У них в кабинете- есть, а на головном сайте- нету? База же вроде единая должа быть
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: doka2008 от 16 Февраля 2017, 11:40:22
У инспектора руки дрожат, глаза мутные . У них своя программа со всей базой. Там что бы внести данные пять этапов проходишь, а в конце волшебная кнопка есть проверить все данные на конфликт.Если все хорошо, 10 секунд получаешь рег номер, и 5 минут программируешь кассу, и с полученного чека вводишь волшебные три параметра. С собой только должно быть заполненное заявление, печать, договор с ОФД( только не понял зачем), доверенность, св-во о постановке на учет, инн,кпп, если есть обособка то и её то же,паспорт ККТ и ФН-1 ну и сам чек регистрации.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: drfaust от 16 Февраля 2017, 13:29:12
ВСЁ ПОЛУЧИЛОСЬ! Позвонил в ФНС, пробил адрес, у них он есть, взял клиента, и на месте все получилось. Так что в ручном режиме все проходит.
Блин, у нас такая же фигня.
Налоговичка нихрена не знает.
ул. Солнечная д 3 нет, 2, 4, 5, 6 есть... а три нет. Хоть это здание так же стоит чуть ли не с момента образования города. Директорша бьёт себя в грудь - у меня на землю/здание все документы в ажуре (это аптека однако - у них всё всегда чётко).

З.Ы. Решили просто. Завтра выйдет на работу "главная ККТшница в НИ" и тут(если адрес не появится, а он наверняка не появится) оформляем КНД и отправляем клиента в НИ за рег. номером. Захотят ФР увидеть вживую - пусть обеспечивают комп с COM-портом и возможностью установить драйвер-ФРа ;D
А иначе у нашей ИФНС есть жирный шанс нарваться на "отказ в оказании госуслуги".
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: mservis от 27 Февраля 2017, 12:01:58
Коллеги, исправляя косяки клиента, пожелавшего самостоятельно зарегить кассу, пришлось делать перерегистрацию по смене офд, а в лк почему то не было "завершения перерегистрации", просто данные изменились и появилась новая регкарта, это так должно быть?
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: anton57 от 27 Февраля 2017, 12:08:21
Коллеги, исправляя косяки клиента, пожелавшего самостоятельно зарегить кассу, пришлось делать перерегистрацию по смене офд, а в лк почему то не было "завершения перерегистрации", просто данные изменились и появилась новая регкарта, это так должно быть?
да
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: DUDRON от 21 Апреля 2017, 06:08:22
В нашем маленьком городе только начали регать нью кассы. Клиент на переправе ставит кассу, а в базе фнс этого адреса нет. Послали в налоговую с бумажным заявлением они там руками разводят(какой то программы у них нет)
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: vvm от 21 Апреля 2017, 07:38:22
В нашем маленьком городе только начали регать нью кассы. Клиент на переправе ставит кассу, а в базе фнс этого адреса нет. Послали в налоговую с бумажным заявлением они там руками разводят(какой то программы у них нет)

Юзай пакетную регистрацию, там нет проверки адреса.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: vvm от 21 Апреля 2017, 18:26:55
Сегодня поржал над инструкцией ввода завершения результатов пакетной регистрации...
Создайте файл, содержащий:
заводской номер ККТ;дата;время;номер КПК;значение КПК;регистрационный номер ККТ

У прогеров ИНФС походу фантомные боли )))
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: procesor от 15 Июля 2017, 13:38:36
nalog.ru ,слов больше нет))))
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: vvm от 22 Августа 2017, 19:09:24
сегодня лайфхак придумал для глючащего лк юл.
когда после авторизации оно падает в https://lkul.nalog.ru/error/error/error404 - то не надо
паниковать. исправляем в адресной строке осла на https://lkul.nalog.ru и жмакаем enter
и о чудо, оно начинает работать
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 31 Марта 2018, 09:45:24
Позвонил клиент, типа "пока пару часов свободна ккт замени ФН". Пришел, сразу зашел в ЛК ФНС и еще пару раз, у них выходной что ль?
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: dipol от 31 Марта 2018, 14:34:33
У них не выходной ,а вечная разруха-перестройка.На выходные дни лучше не планировать свою работу в личном кабинете налогоплательщика на налог.ру,последнее время там по выходным постоянно тех.работы.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 02 Апреля 2018, 05:31:01
Сегодня зашел к другому пользователю, предприятие, по поводу, замены ФН, зашел в личный кабинет ФНС, выбрал сертификат и ошибка в ЛК.Позвал админа тот проделал различные манипуляции ничего не получилось.Срок действия сертификата актуален. Админ сказал отложи пока замену ФН буду разбираться. Я так думаю надо переходить на бумажный вариант заявления, постоянно сталкиваюсь с проблемами то сайт не работает,то сертификат просрочен,то пароли не подходят,то загажен вирусняком хрен что откроешь, и еще много  всякой дребедени с которой сталкиваешься.Можно целый день убить пока разберешься что пользователь навертел на компе.В общем беготни больше стало.А на переферии наверно про ЛК ФНС многие  и понятия не имют. 
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: drfaust от 02 Апреля 2018, 10:23:39
ХМАО-Югра. Сегодня ЛК ИП отработал на ура. Замена ФНа прошла быстро и легко, без повторных подач данных.

Работоспособность ЛК НИ от региона зависит...
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: RDM от 02 Апреля 2018, 10:30:40
Сегодня зашел к другому пользователю, предприятие, по поводу, замены ФН, зашел в личный кабинет ФНС, выбрал сертификат и ошибка в ЛК.Позвал админа тот проделал различные манипуляции ничего не получилось.Срок действия сертификата актуален. Админ сказал отложи пока замену ФН буду разбираться. Я так думаю надо переходить на бумажный вариант заявления, постоянно сталкиваюсь с проблемами то сайт не работает,то сертификат просрочен,то пароли не подходят,то загажен вирусняком хрен что откроешь, и еще много  всякой дребедени с которой сталкиваешься.Можно целый день убить пока разберешься что пользователь навертел на компе.В общем беготни больше стало.А на переферии наверно про ЛК ФНС многие  и понятия не имют.
Я то же по началу метался, к клиентам, настраивал им компы  и т.д. (причем у многих в штате сис админы, которые ниху....не знают/не умеют) Потом послал всех нах...либо приносят мне КЭП на флешке\токене, либо заказывают через нас новый КЭП, который заведомо будет работать.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: vvm от 02 Апреля 2018, 11:43:18
ЛК ИП, г. Владимир. Опал как озимые.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 02 Апреля 2018, 13:19:56
Всем привет! Пользователь позвонил с района, и задал такой вопрос: Мол меняю адрес, а там нужно будет ОФД, а ккт в автономном режиме и перевести надо в онлайн. Читаю говорит, выбрать причины перерегистрации ничего понять не могу. "Перерегистрация в связи со сменой оператора фискальных данных" по его мнению не подходит.Так как на данный момент касса в автономном режиме.Ну что сказать думает человек логично.Если не было оператора до этого то на кого его менять? Далее читает "Перерегистрация ККТ в связи с переходом из обычного режима в автономный" Вопрос: а где тогда строка "....переход из автономного в обычный"? Из всего этого я понял что многим пользователям понятны только два пункта это смена адреса и замена ФН. Вспоминаю как налоговая собирала ИП и Юр.лиц на семинары,вебминары,выступали по ТВ,дружно и хором орали как не нужно ЦТО,как будет все легко,просто и понятно.А теперь сами пользователям разъяснить не могут, что это означает, переводят стрелки на ЦТО мол там вам подскажут.
 
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 03 Апреля 2018, 12:41:29
Пользователь подал заявление в налоговую о снятии с учета ккт, а через несколько дней отдал им чек о закрытии архива ФН и о.. ужас в налоговой не проходит фискальный признак.Налоговая проделала различные манипуляции с данными закрытия архива, аж попыток мало осталось).Спрашиваю пользователя и что посоветовала налоговая тебе в конечном итоге?.... попробовать еще раз закрыть архив ФН и передать данные с чека.Ну говорю ему, дерзай пробуй раз налоговая посоветовала.))) Я думаю может надо  еще раз  подать заявление и
и внести данные с чека закрытия ФН. Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией когда чек закрытия ФН не проходит в ЛК? Есть соображения?   
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: dipol от 03 Апреля 2018, 17:11:47
Пользователь подал заявление в налоговую о снятии с учета ккт......................... закрытия ФН не проходит в ЛК?

Я запутался.Я понял так,что пользователь подал в налоговую бумажное заявление о снятии с учёта.Ладно,не суть.Надо в ЛК ОФД посмотреть на документ закрытия ФН и сравнить с данными,которые выдал ККМ на чеке закрытия ФН.Иногда там могут даже даты не совпадать.Ещё можно сервисными утилитами считать данные о закрытии ФН из самого ФН.Внимание на время документа.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Сергей Бар от 03 Апреля 2018, 21:33:16
Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией когда чек закрытия ФН не проходит в ЛК? Есть соображения?
Соображения есть но вначале озвучьте модель ККТ , причину отказа (может сайт висит ) , скрин чека закрытия ФН
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 04 Апреля 2018, 11:32:27
Да, подавал на бумажном заявлении и через пару дней выслал налоговой скан чека., меркурий 185 как он сказал, выслал мне скан чека посмотреть, налоговая данные вводит с чека в своей проге, неверный признак ФП. Смотрю на дату чека,понять не могу,звоню а когда подавал заяву на снятие с учета? Говорит датой примерно как в чеке нарисовано, они мне уже пля второй месяц  не могут снять с учета....Я помню когда пользователи привозили первые мерки при регистрации давали неверный признак ФП и регистрация не проходила.Ждали от них прошиву, и не фискалили их дабы не угробить ФН. Может при закрытии неверный признак ФП или налоговая тупит? Да и вообще по моему налоговая может через свою техподдержку в ручном режиме снять эту ккт с учета и закрыть эту тему.
 
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: dipol от 04 Апреля 2018, 13:06:36
Я не работаю с Мерками,но это известная проблема с ними.На некоторых прошивках после Нового года дата на чеке на один день больше(или меньше не помню),чем реальная дата.Думаю,что здесь собака зарыта.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: drfaust от 04 Апреля 2018, 18:35:34
А что, на компе не судьба вытянуть 541й ФД и посмотреть что там???
Старая как мир проблема - расхождение времени на чеке и в ФНе на одну-пару минут(не только мерки)
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: vvm от 05 Февраля 2019, 20:14:52
Зубодробительная летопись инженера о работе в Сбербанк-Технологиях и самом Сбере: «Я ничего не делал» (https://roem.ru/05-02-2019/275945/letopis-pro-sber/)

ИМХО, в ФНС такой же бардак ...

Автор Хабра andreyns рассказал, как он год тонул в корпоративной среде [трясине] Сбербанк-Технологий и самого Сбера.

С первого же рабочего дня начинаются сюрпризы. Договоренность была о моём рабочем месте на м. Таганская, однако я смог туда перебраться только через 4 месяца. […] Спустя неделю, я понимаю что меня обманули почти по всем пунктам, однако искать новое место работы не тороплюсь. […] ноутбук получил на 5-ый день (хотя коллеги были удивлены такой скоростью получения техники, ожидание ноутбука сроком в несколько месяцев — это норма), Wi-Fi настроен был через 2 недели, VPN через 4 недели.

«Мы боремся с программистами», — признал член совдира «Яндекса», глава «Сбера» Герман Греф → Roem.ru

За всё время работы у меня был только один случай, когда моя заявка решилась менее чем за 1 рабочий день (т.е. 8 часов) — это установка Mozilla в закрытом контуре сети. Все остальные заявки: просьба добавить прав пользователю, предоставить доступ к ресурсу, вернуть украденный IP-адрес (DHCP — тут иногда роскошь). Занимали от 2 дней до нескольких недель. Для коммутации розетки и переключения в нужный VLAN понадобилось 10 дней.

Самый забавные пример с этой системой заключался в получении мной доступа в туалет (туалет, Карл!). После перехода в Сбербанк, я официально стал числиться в офисе на Таганке. А доступ был только к центральному входу. Я написал запрос с указанием адреса где нахожусь и описанием того что я хочу (шаблон был выбран соответствующий — «СКУД: доступ в помещение»). Руководитель согласовал запрос, а сотрудник безопасности не стал ничего делать и с комментарием «нужна СЗ на имя Руководителя!» закрыл запрос. Я попытался им объяснить что в электронном виде есть заявка и она согласована, но получилось так что после 5 звонков от разных индивидуумов от безопасности с просьбами о закрытии тикета (статистика страдает же — тикет не решён) Ко мне подошёл мой руководитель и сказал хочешь доступ пиши СЗ, я согласую и «главный по зданию» её направит безопасникам. Вот это я понимаю, безопасность!

«Сбербанк Технологии» — технологическая дочка Сбербанка, запущенная в 2011 году для развития собственных ИТ-систем банка. Спустя год после запуска структура заявила о себе агрессивным наймом: «Формула найма простейшая — текущая зарплата сманиваемого айтишника умножается в 2,5 раза». К 2016-му «Сбертех» стал крупнейшим IT-работодателем в России. В компании работало 8 500 сотрудников, при этом только за год штат пополнился тогда на 2 000 человек; следует отметить, что разработчиками в «Сбертехе» было лишь около трети сотрудников компании.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 30 Апреля 2019, 10:50:07
Всем привет) Ситуация такая заменил ФН на кассе.Через ЛК ФНС отправил заявление приходит обратка КПП не тот.Выяснил у организации действительно сменили КПП, но ИНН и другое ничего не менялось. Как в этом случае перерегистрировать кассу? Так как вбиваю новый КПП в поле , то все поля с ихними зарегистрированными   кассами исчезают, появляется поле Регистрация, такое впечатление что надо менять ФН и регистрировать ККТ заново.Кто сталкивался с такой ситуацией?     
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: doka2008 от 30 Апреля 2019, 12:16:05
Сначала надо сделать Перерегистрация ККТ по иным причинам там поменять КПП и подписать , а потом уже подавать заявление на Перерегистрация ККТ в связи с заменой фискального накопителя и снова подписать,я так делал.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 30 Апреля 2019, 12:26:48
То есть получается я ФН поменял, заявление не прошло, ФН в мусорку. Ставить новый в связи заменой ФН и галку по иным причинам? Или старый пробовать по иным причинам?
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: doka2008 от 30 Апреля 2019, 12:36:13
Сначала Перерегистрация ККТ по иным причинам подписываешь, потом ставишь галочку Перерегистрация ККТ в связи с заменой фискального накопителя заполняешь заявление данные с ФН который поменял и опять подписываешь. То заявление которое отправлял до ККП оно не прошло.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 30 Апреля 2019, 13:47:44
Они другой КПП дали и все прошло) Сами запутались в своих реквизитах.СПС за отклик.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: 7SSS7 от 30 Апреля 2019, 17:47:22
Можно в одном заявлении поставить две галочки: замена фн и по иным причинам. Все также пройдет.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Evgen1967 от 31 Мая 2019, 15:43:20
Привет! Пользователь откатил дату назад почти на год чтоб закрыть старый ФН, ккт долго не работала, ну естественно дату забыл перевести на сегодняшнюю,и активировал ФН, ну и сказал ему закрывай архив и ставь новую. Теперь  ЛК  требует ввести корректный фпд на старую.И ту ЛК не закрывает и новую как поставить?
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: Сергей Бар от 31 Мая 2019, 23:11:05
сказал ему закрывай архив и ставь новую.
Вы что по сотику с ним меняете ФН ? Однажды наблюдал как куча кассиров по сотику разбирали Атол 55Ф . У меня губы сами превратились в зловещую улыбку . На что только не идут ИП что бы не платить . А ФН ВЫ по почте отправляете ? А какая у Вас модель ККТ ? Трудно что то посоветовать не зная этого .
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: drfaust от 01 Июня 2019, 00:31:00
ну естественно дату забыл перевести на сегодняшнюю,и активировал ФН,
,,,
Тперь  ЛК  требует ввести корректный фпд на старую.И ту ЛК не закрывает и новую как поставить?
Странно - закрытие 18 годом обычно Лк принимает...

Ну а так: Эпик  ;D Продай умнику новую кассу, на этот раз уже с договором или "всё делать через нас"... Думаю он поумнеет после этого.
Название: Re: Работа в ЛК ФНС
Отправлено: vvm от 18 Декабря 2019, 12:31:23
И снова третье сентября ....