Форум vvm

Главная категория => Онлайн кассы => ЭВОТОР => Тема начата: Skipper от 16 Октября 2018, 11:11:55

Название: Эво 7.2 Проблема с возвратом чеков
Отправлено: Skipper от 16 Октября 2018, 11:11:55

Имеется, например, пробитый чек на 5 позиций.
Приходит покупатель, хочет вернуть, например, позиции номер 3 и 4.
При нажатии на эти строки, в чек возврата добавляется первая позиция, а не выбранные.
Обновили ПО с 3.5 до 3.7, проблему не решило.
В остальном Эвотор нормально воспринимает координаты нажатия

Название: Re: Эво 7.2 Проблема с возвратом чеков
Отправлено: Дмитрий Суворов от 16 Октября 2018, 11:36:32

весь чек нужно вернуть. потом новый отбить. Клиенту отдать новый чек уже с оставшимися позициями.

Название: Re: Эво 7.2 Проблема с возвратом чеков
Отправлено: Skipper от 16 Октября 2018, 11:43:05

Цитата: Дмитрий Суворов от 16 Октября 2018, 11:36:32

весь чек нужно вернуть. потом новый отбить. Клиенту отдать новый чек уже с оставшимися позициями.

Спасибо за ответ.
А для чего тогда нужен выбор позиций для возврата?
Есть другие эвоторы, на них такой проблемы нет, дает вернуть именно конкретные позиции.