Форум vvm
Главная категория => АТОЛ => Онлайн кассы => АТОЛ 30Ф => Тема начата: mongolor от 14 Августа 2021, 11:32:45
-
Добрый день!
Используем кассу атол 30ф для разработки ПО, обновил прошивку до версии 5.8.3 с версии 5.7.0
Касса стала ругаться мол "Ошибка шаблонов документов" и "Нет действующих лицензий" - "7. Шаблоны чека и клише".
Скачивал и загружал различные шаблоны стандартные и компактные, ситуация не меняется.
Как быть?
на форуме атола только в асц отправляют.
Из базы знаний загружал Компактный шаблон ATEC2025 (прошивка 5.8.3 и 5.8.4)
При запросе информации о шаблоне через дто10 ответ один AISM0021 т.е. при загрузке других шаблонов эта строчка не меняется
лицензии загружал все из раздела восстановление лк ас
может кто-нибудь что-то может посоветовать
-
лицензии загружал все из раздела восстановление лк ас
Для прошивок ффд 1.2 должно быть 10 лицензий, и да есть глюк из дККТ 10.9.0.0 шаблоны чеков не ставяться, я ставил из дККТ 10.8.1.0
-
В итоге похоже все уперлось в наличие лицензии и покупке их у Атола.
Может быть есть у кого-нибудь возможность помочь с их приобретением без обращения в АСЦ?
-
Все решаемо. Ничего покупать не нужно. Пишите сюда skonto.it@gmail.com.
-
информацию о ккт через драйвер распечатайте, там будут указаны действующие лицензии. и дату в ккт проверьте.