| Аварийное закрытие ФН |
| аварийное закрытие фн.TXT
|
| Размер файла: 4.18kB Просмотров: (2896) Скачиваний (339) Последнее скачивание: 27 Апреля 2025, 10:11:00
|
|
Предыдущий файл |
Следующий файл
|
Описание: Ошибка «ККТ блокирована», сопровождающаяся печатью чека с сообщением «ФН зарегистрирован с другой ККТ. ККТ блокирована» может возникать при перерегистрации МТС Кассы с заменой ФН через сервисную утилиту MSPOS-Expert.
Сообщение и, соответственно, ошибка появляются при выполнении перерегистрации онлайн-кассы в налоговой службе:
в старых версиях MSPOS-Expert;
с необновленной системой кассового устройства.
Пошаговый алгоритм решения проблемы таков:
Обновить утилиту MSPOS-Expert до последней версии (1.20.48), воспользовавшись «Магазином приложений».
На рабочем столе смарт-терминала щелкнуть иконку «Обновление устройства». Выполнить апгрейд системы до версии 1.8.6.
Отключить смарт-терминал.
На место нового фискального накопителя установить старый.
Включить смарт-терминал.
Запустить приложение MSPOS-Expert.
В открывшемся окошке указать пароль для входа в утилиту. Пароль по умолчанию — 4 последние цифры заводского номера кассового устройства.
Нажать кнопку «Вход».
Выбрать пункт «Статус» и открыть опцию «Состояние ФН».
Проверить поле «Номер ФН»: если отображается номер нового фискального накопителя, следует перезагрузить кассовое устройство. После перезагрузки должен отобразиться номер старого ФН.
Проверить поле «Состояние ФН». В нем должен быть указан статус «Чтение данных из архива ФН» (это означает, что архив старого фискального накопителя закрыт).
Внимание! Следующий шаг зависит от статуса, указанного в поле «Состояние ФН»:
если ошибка возникла при статусе «Чтение данных из архива ФН», необходимо выполнить аварийное закрытие фискального накопителя;
если указан любой другой статус, следует выполнить закрытие ФН и перерегистрацию кассового устройства с заменой ФН.
Дальнейшие шаги, которые потребуются для выполнения аварийного закрытия ФН:
Скопировать номер старого ФН.
В меню MSPOS-Expert перейти к опции «Параметры».
Выбрать пункт «3» и быстро нажать 8 раз подряд на пустую строку под кнопкой «Применить», пока не всплывет сообщение «Инженерное меню активировано».
Вернуться в главное меню и открыть опцию «Сервис».
Выбрать параметр «Заводской номер». Ввести номер старого ФН (ранее скопированный).
Нажать кнопку «Аварийное закрытие архива».
Дважды подтвердить операцию.
Выключить смарт-терминал.
Извлечь старый ФН и установить новый.
Выполнить перерегистрацию смарт-терминала с заменой фискального накопителя.
Автор: vvm 21 Января 2021, 12:54:04
Коды ссылок
|
| 0 Пользователей и 1 Гость просматривают этот файл. |
|
PayOnline-01-ФА, Казначей-ФА, PayVKP80K-ФА и комплексные решения для автомоек, "под ключ" СПб. +78127155292