61
ФН / МГМ / Re: Максимальное количество перерегистраций
« Последний ответ от mixail 23 Июля 2024, 10:36:34 »В атол , снять чек информация о ккт, в строке перерегистраций осталось 1/29.
61
ФН / МГМ / Re: Максимальное количество перерегистраций« Последний ответ от mixail 23 Июля 2024, 10:36:34 »В атол , снять чек информация о ккт, в строке перерегистраций осталось 1/29.
62
АТОЛ / Re: Перезагружаются кассы при работе с маркировкой« Последний ответ от mixail 23 Июля 2024, 10:29:23 »надо попробовать понизить драйвер до 10.9.5.0, для драйвера 10.10.3.0 корректно работает прошивка ккт 5.12.0
63
АТОЛ / Re: Перезагружаются кассы при работе с маркировкой« Последний ответ от Вангер 22 Июля 2024, 21:34:13 »Так и не понял сколько этот коннект стоит, но вроде как обновление ПО для одной кассы на 1 год = 3500р. в ближайшие дни я собираю статистику и выбираю несколько точек, где проблема наиболее частая. дальше куплю подписку для них, обновлю и снова пособираю статистику по этим обновленным. если прошивка поможет, то буду обновлять все. у нас больше 100 касс, так что буду выпрашивать скидку за опт через дилера. полтора года назад небольшую но дали. 64
АТОЛ / Re: Перезагружаются кассы при работе с маркировкой« Последний ответ от TristarL 22 Июля 2024, 21:31:38 »Так и не понял сколько этот коннект стоит, но вроде как обновление ПО для одной кассы на 1 год = 3500р.
Будете пробовать обновлять ПО? 65
ФН / МГМ / Re: Максимальное количество перерегистраций« Последний ответ от Вангер 22 Июля 2024, 21:11:05 »Верить паспорту на ФНв паспорте не нашёл никаких ограничений на количество перерегистраций. напрмиер Ин15-4 Значит их нет? 66
АТОЛ / Re: Перезагружаются кассы при работе с маркировкой« Последний ответ от Вангер 22 Июля 2024, 21:02:51 »В чеке один КМ или несколько ? Модель ККТ, версия прошивки ?в чеке одна КМ. Перезагрузка происходит иногда на этапе доабвения марки (там в фоне идёт проверка), иногда перед пробитием чека. 27Ф, прошивка 5.8.100 драйвер 10.10.3.0 от 26.04.2024 ПО - 1с мобильная касса на андроид Цитировать Я обратился в ЦТО - они сказали что проблема наверняка решится подпиской на "АТОЛ Connect. ИТС", но почему - объяснить не смогли. И мне это кажется странным.добился от них ответа. сказали что в данном случае атол на любые запросы скажет "у вас не последняя прошивка, обновите. У вас нет подписки - значит нет и поддержки". 67
АТОЛ / Re: Перезагружаются кассы при работе с маркировкой« Последний ответ от TristarL 22 Июля 2024, 19:20:08 »Очень похожая проблема.
Магазин розничный с 1с.Розница и кассой Атол. Название ККТ: АТОЛ 77Ф Версия прошивки: 5.8.1 Продажи товаров с маркировкой. С сигаретами проблем нет, если в чеке даже 10+ пачек разных, все проверки отлично проходят, чек пробивается без проблем. Если же в чеке есть маркированные товар пиво или безалкогольные напитки, в т.ч. маркированная вода как у топикастера, то одна марка в чеке нормально пробивается. Если же марок две или более из этого списка, то подвисает на проверке одной марки, через несколько секунд перезагружается касса печатью Отчета автотестирования. После этого перестает работать проверка маркировки и чек не бьется с ошибкой проверки марки (в 1с.розница). Так же ищу решение данной проблемы. Драйвера для 1с загружены последние от 18 июля с сайта Атол. 68
ЭВОТОР / Re: Сброс заводского номера на плате ФР Эвотор 7.2« Последний ответ от astronavt 21 Июля 2024, 14:39:16 » Как это сделать программно?
69
АТОЛ / Re: Сброс заводского номера кассы« Последний ответ от vvm 21 Июля 2024, 14:27:19 »Нужна Ваша помощь! После debag-прошивки атол висит на логотипе и не видит его ни Тест дравера ни farmware updater. Хотя порты вижу в диспетчере. Кнопку протяжки ленты нажимали ? 70
ФН / МГМ / Re: Максимальное количество перерегистраций« Последний ответ от vvm 21 Июля 2024, 14:26:28 »Верить паспорту на ФН
|