При проблемах с регистрацией на форуме пишите на почту vvmchannah@gmail.com
0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.
Здравствуйте. Произошла такая ситуация:На точке пропал интернет, после этого перестали уходить чеки в ОФД даже при восстановлении интернета. Начали разбираться. Оказалось, что номер первого документа в очереди на отправку уже принят в ОФД и касса пытается его отправить повторно, а ОФД соответственно этот документ уже не принимает. Предполагаю, что интернет пропал именно в тот момент, когда ККТ отправила документ, но еще не успела получить квитанцию от ОФД по данному документу и пытается его же отправить повторно.В ТП ОФД говорят только одно: обращайтесь к производителю ККТ или ФН.Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией, есть ли выход без отправки ФНа производителю?
Попал в такую же сраку бро... Часом ОФДРАСЫ не из ПИДЕР-СЕРВИСА Спецпидорогий? (OFD.RU)
А хто?
Уверености нет, ОФД говорит что видит ккм но она передаёт документ который офд уже приняла.
Цитата: NoX от 30 Июня 2023, 12:13:43Уверености нет, ОФД говорит что видит ккм но она передаёт документ который офд уже приняла.ФН неисправен значит. Но надо бы попробовать через переходник фн-пк, бывало что черезкассу не передает, а с переходником передает
igor160272: Ну так передать документ на другое ОФД и делов...Вот выход из ситуации. Отправить один чек в другое ОФД, остальные опять в свой.