Главная категория > ЭВОТОР
Еще один глюк Эвотора
Prodigyyy:
В общем косяк точно в планшете. другой подставил, все ок, с тем просто зависает, акум и шлейф менял не помогло!!!
Кто то разбирал сам планшет что может там произойти ?
Prodigyyy:
Теперь новый клиент ст2Ф.... в постоянной загрузке (на экране бегают квадратики-круги), так же акум не помог хотя он оч сильно вздутый... Сейчас свободного планшета нет чтоб перебросить, есть какие подсказки ???
Prodigyyy:
В обоих выше перечисленных случаях помогла только замена планшета полностью на заведомо новый(рабочий), больше ничего не помогло...
(Даже относил в ремонт мобильников, чтобы считали прошивку с рабочего и залили в зависший, андроид очень урезан и не получилось считать прошивку (может конечно просто так сказали что не смогли))
Теперь ещё проблема распространенная на СТ2ф, что получается:
-не бьёт чеки (пишет нужны профилактические работы)
-не закрывает смену (как будто ничего не происходит)
Решения по базе знаний эвотор:
зайти в ЛК эвотор и нажать на разблокировку(замочек) терминала, часто бывает из за потери интернета на ККТ..
СОГЛАСЕН всегда это помогало, разблокировался через 5 минут и все ок все довольны...
Сейчас принесли аппарат он никак не хочет сбрасыватся из режима, замочек в ЛК не помогает, рез.копию делал и восстанаваливал не помогло, тех поддержка сказала покупать подписку поддержки и задавать вопросы)))
У кого то было такое ??
Dubina:
Один раз блокировка снялась через час после нажатия в ЛК на замочек
upmaxi:
Через час примерно блокировка снимается,раньше не ждите.
Навигация
Перейти к полной версии